Экскурсия по Красноярску с гидом Анатолием оставила незабываемое впечатление. Анатолий рассказал и историю, и настоящее г. Красноярска. Показал город во всей красе. Большое спасибо ему за доставленное удовольствие. Четыре часа пролетели незаметно.
Великолепный день мы провели с командой Дух кочевника! На таком сплаве были впервые, немного переживали, но все прошло прекрасно! Отличная организация, слаженая работа двух инструкторов, приятная компания. Были остановки на отдых и подъём на скалу, поэтому мы успевали хорошо отдохнуть и сил хватило на весь день, да и в целом, плыть по течению оказалось не сложно. На первой остановке как по волшебству появилась гречневая каша и вкуснейший чай! Погода улыбалась нам весь день! Прекрасная природа, аромат сосен, сочная зелень, свежесть Енисея добавились в нашу копилку впечатлений! Очень хочется повторить! С благодарностью, гости из Крыма.
Добрый день. Сбылась ещё одна мечта, посетить Красноярские столбы! Выражаю огромную благодарность гиду Александре!!! Называется, когда с человеком на одной волне!! Это незабываемо!во время всего маршрута ощущалась поддержка, ритм хода задавался мной, Александра давала времени отдохнуть и полюбоваться видами, столько сколько требовалось мне! А за фото, это отдельное спасибо. Я никогда столько не фотографировалась))) Рекомендую однозначно!!! В следующий приезд, будем осваивать другие вершины!!!!
На экскурсию с Максимом мы отправились в начале нашего путешествия в Красноярск, и это был правильный выбор: маршрут насыщенный, содержательный, знакомит с основными достопримечательностями, которые можно назвать знаковыми - как в самом городе, так и за его пределами. Спасибо Максиму за любовь к своему делу, нешаблонный рассказ об истории города и края, множество интересных фактов. Экскурсия проходит в очень комфортном темпе, нигде не торопись, но при этом столько всего успели увидеть!
Спасибо большое за такое чудесное путешествие. Очень позитивно, активно и интересно. Иван прекрасный инструктор. Увидели Енисей с другой стороны. Мы осталось довольны и с удовольствием будем приобретать у ребят и другие экскурсии
Спасибо, за отличную экскурсию! Уверен запомнится очень на долго!
Экскурсия прошла отлично. Екатерине отдельное спасибо. Время пролетело как одно мгновение, все интересно, увлекательно и познавательно. 5+
Это наша 6 экскурсия на Трипстере (до этого было 5 других городов). Претензий к наполнению экскурсии нет 👌 Экскурсовод Марина грамотно рассказывала и отвечала на вопросы. Тогда почему 3? 1. Перед экскурсией нам скинули целый свод поведения туриста (нигде так не было), в ватсап места не хватило, и была ссылка на переход куда -то. 🙈 Да-да, тут не частное лицо проводит, а целое туристическое агентство. И вторым (!!!) пунктом шло - если вы опоздаете более чем на 10 минут, ВЫ должны оплатить ПРОСТОЙ ЭКСКУРСОВОДА. Согласен опаздывать нельзя, опоздаю оплачу. 2. И что? В день экскурсии экскурсовод опаздывает🙈 Больше чем на 15 минут 🤷♂ Понимаю, бывает всякое, НО читаем пункт 3. 3. На опоздание экскурсовода НЕ РЕАГИРУЕТ никто. ☝ Ни номер агентства в ватсапе, по которому мы общались накануне, ни представитель-владелец в трипстере (кто обещал мне незабываемую и отличную экскурсию). Если вы предъявляете требования к клиенту, будьте добры соблюдать их и сами. Итог: Вряд ли обращусь к данной компании вновь.
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения, за то, что доставили Вам моральные переживания из-за задержки гида. Менеджер, которая принимала заказ, посмотрела, что гид Марина с другой экскурсии успевает к Вам к 13:00. Но обстоятельства непреодолимой силы никто не отменял. Ваша главная претензия не к самой экскурсии, а к нашей рассылке, поэтому постараемся всё Вам подробно объяснить. 1. Такую рассылку мы делаем всем туристам без исключения, чтобы они не опаздывали на экскурсию. Вам, в том числе она тоже была сделана. Это стандартный шаблон и наш менеджер никак не могла знать, что гид опоздает к Вам, потому что она точно успевала, но помешали обстоятельства. Если уж быть честными, то мы никогда не брали доплату с туристов за задержку на 10-15 минут, тем более за пешеходную экскурсию. Это просто предупреждение и не более того. Конечно же, очень плохо, что наш гид Марина опоздала на Вашу экскурсию и мы не снимаем с себя ответственности за это. 2. Вам гид Марина за 10 минут до начала экскурсии написала, что задерживается и Вы не были против этого. 3. Ровно на сколько гид задержалась к Вам на начало экскурсии, ровно на столько же она её продлила. 4. Гид Марина сказала, что гости (то есть Ваша компания) были очень довольны, да, и Вы сами в отзыве об этом написали. Поэтому нам не совсем понятно, почему Вы поставили нам 3 звезды и сказали, что нас не порекомендуете, если экскурсия Вам понравилась, Вы согласились с тем, что гид опоздает немного, Вы были довольны экскурсией. 5. Марина опоздала, потому что на предыдущей экскурсии её задержали. Так бывает. И гид сразу же туристов предупреждает об этом. Она же не задержалась на полчаса или вообще не пришла на экскурсию. А предупредила о задержке. 6. Вы пишите, что на опоздание экскурсовода не реагирует менеджер в Ватсаппе. Объясняем: тот менеджер, который принял Вашу экскурсию и сделала рассылку работает по вечерам и в выходные дни, и соответственно, она никак Вам не могла ответить. Она передала заказ гиду, передала свою работу дневному менеджеру и Вам, обменяла телефонами Вас и гида. И если у гида случается форс-мажор, то он сам выходит на связь с туристами и предупреждает об этом. Или же просит об этом сделать менеджера, который в данный момент работает. Как и было сделано с Вами, гид предупредила. 7. Также Вам, когда Вы написали сообщение вечернему менеджеру, сделавшему рассылку, пришёл автоответ, что она сейчас не на связи и просьба обращаться к другому менеджеру, с указанием имени и номера телефона. Мы заботимся о своих туристах, поэтому и пишем номера других менеджеров, которые в данный момент на связи и готовы прийти на помощь. Дневной менеджер от Вас никаких сообщений не получала. Но ей позвонила гид Марина и сказала, что не успевает вовремя прибыть к Вам и, что Вас она уже предупредила. Какие шаги должен был сделать менеджер, если турист уже предупреждён? 7. Вы пишите, что звонили менеджеру и он не брал трубку. Если Вы звонили на номер менеджера, который Вам сделала рассылку и не дозвонились, то такого не может быть. У нас стоит переадресация с телефона вечернего менеджера на номер дневного менеджера, которая исправна работала и работает, и все звонки, поступающие днём, стекаются к дневному менеджеру, мало того, на случай если не сработает переадресация, у нас установлена АТС, в которой фиксируются все разговоры и принятые/пропущенные вызовы. Непринятых звонков с Вашего номера не зафиксировано, ни принятых, ни пропущенных. 8. Также вечерний менеджер вчера написала Вам в личные сообщения слова извинения. Понятно, что они не подняли Ваше настроение из-за задержки экскурсии, но всё же. Понимаем, что Вам немного подпортило настроение опоздание гида, но несмотря на это экскурсия Вам понравилась. Спасибо за Ваше мнение!
Были на экскурсии 10 августа с Еленой, очень понравилось 🫶Елена повезла нас по удобному маршруту, во время пути рассказывала о Красноярске, мы испытали незабываемые эмоции, увидели потрясающие виды, у Елены положительная энергетика, она сразу расположила нас к себе! Во время экскурсии в лице Елены, кроме экскурсовода мы абсолютно бесплатно еще получили фотографа☺️ кроме того, мы были в Красноярске первый раз, Елена завезла по пути нас в магазин, за что ей отдельная благодарность☺️ Обязательно вернемся в Красноярск и воспользуемся услугами Елены) если выберите Елену, в качестве экскурсовода, точно 💯 не пожалеете❤️
Отличная экскурсия. Маршрут подобран очень хорошо, и есть, где полазить, и таким офисным сотрудникам, как я доступно 😅 Получила массу приятных впечатлений, огромное спасибо Александре, прекрасный гид.
Объехать город на машине, увидеть самое главное и услышать о вехах в «биографии» Сибири
Автомобильный тур по знаковым местам города и красотам соседних поселений
Наполниться энергией тайги и открыть топовые локации национального парка
Главные достопримечательности и лучшие панорамные площадки города на авто-пешеходной экскурсии
Наталья 
Сергей 
Александра 
Ирина 
Алексей 