Добрый день! Направляю ответ на данный отзыв: «Глубокоуважаемая Анна! В ответ на Ваш отзыв о неадекватной замене экскурсовода спешу сообщить Вам, что 30 декабря 2020 года, когда состоялась Ваша экскурсия, вместо меня ее проводила Вам моя бывшая коллега Ольга, один из лучших экскурсоводов Ипатьевского монастыря. Причина замены - в моем заболевании популярной болезнью 2020 года - COVID-19. Вы были предупреждены о замене заранее. К сожалению, Ольга уже более года не работает в нашей команде гидов. За время работы не имела ни одного негативного отзыва. Пользуясь случаем, хотел бы дополнительно обратить внимание путешественников, которые заказывают данную экскурсию: если у вас уже была заказана, проведена, или планируется проведение обзорной экскурсии по городу во время вашего визита в Кострому - не заказывайте данную экскурсию, которая в значительной степени также является обзорной, из-за чего происходит дублирование подачи материала экскурсоводами. Лучше посетите другие мои экскурсии, описанные на сайте, а мой музей «Дом стрельца», музей колбасы и трактир-музей «Расстегай» вы действительно можете посетить сами, воспользовавшись едиными билетами по 8 музеям города, которые также доступны на сайтах наших музеев. Не сомневаюсь, что вы получите адекватное цене удовольствие от пребывания в нашем городе. Не пожалеете! Но нужно иметь три дня на визит в наш город. Отдельно вынужден обратить внимание кураторов сервиса Трипстер на необходимость регламентации разумных сроков представления туристами отзывов о проведённой экскурсии: данная экскурсия состоялась 30 декабря 2020 года, а отзыв на нее поступил лишь 18 мая 2022 года, то есть 16 месяцев спустя.
ещё
Александр 
Филипп 
Андрей 
Алёна 
Сергей и Ирина 
Полина