Гид большую часть дороги молчал, о местах не особо рассказывал. К первому водопаду гид решил не ехать по бездорожью, а отправить нас по нему пешком. Хотя остальные группы проезжали. Пока дошли, начался дождь. В программе заявлена поляна Эммануэля. Однако гид сказал, что туда не возят обычно, только если вся группа согласна. Спрашивается, зачем указывать её в описании программы в самом начале. Обещать, что мы там погуляем. Либо это обязательная программа, и участники не должны зависеть от мнения остальных членов группы, Либо указать, что это по желанию, по согласованию, в зависимости от погодных условий и пр. Так что считаю описание экскурсии обманом потребителя.
Здравствуйте Ольга, нам очень жаль что вам не понравилось , гид с которым вы ехали опытный и кроме вас остальные туристы остались довольны . Насчёт поляны Эмануэля действительно мы возим по желанию всей группы , потому что это занимает лишние 2-3 часа а не все готовы на это. Насчёт водопада и гид сам решает можно проехать в данных погодных условиях или нет , я не думаю что было бы лучше если машина застрянет в бездорожье и вам всё равно пришлось идти пешком . Но мы все ваши пожелания учтём и будем стараться чтоб всем нашим туристам было комфортно !
Александр 
Константин 
Александра 
Умар 
Михаил