Отзывы на Искусство и музеи в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

357 отзывов путешественников

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Взяли индивидуальную экскурсию с гидом, первое удивление автомобиль, не опрятный внутри и слабо работающий кондиционер, на улице жара +32.. Гид Айрат, информация не последовательна, практически не рассказал о православных храмах (он в них с нами и не заходил) хотелось бы больше информации.. в Успенский монастырь не попали, тоже не предупреждали, что такое возможно. Гид даже не предложил место перекусить.., сами забрели, спасибо дождь пошёл.. Единственное приятное впечатление, археологический музей! Восторг! Там был другой экскурсовод (при музее), очень интересная и познавательная экскурсия! Вообщем деньги за индивидуальную экскурсию потрачены зря! Ожидания совершенно не оправданы.

Лариса Ответ гида 

Наталья, добрый день) Приносим свои искренние извинения за некачественную услугу. Ранее жалоб на этого гида не было, все экскурсии проходили штатно. На данный момент мы приняли по отношению к гиду необходимые меры, на этом маршруте он больше не будет работать, а также исправили все другие недочеты, замеченные вами. Благодарим за обратную связь! В качестве извинений я, аккредитованный с 2018 года экскурсовод, готова провести вам экскурсию в Свияжске по минимальной цене (оплата только за транспорт), если решите еще раз посетить Казань.

Лариса
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия очень понравилась. Большое спасибо экскурсоводу Ирине Сергеевне за интересный рассказ. Узнали много интересного, увидели много красивых мест. Чувствуется, что человек любит свою работу, очень много знает и делится своими знаниями с туристами. Спасибо шофёру Игорю Ивановичу ( извините, если не точно запомнила отчество). Вез нас очень аккуратно и бережно. )) Экскурсия была очень хорошо организована, начиная от аудиоустроств ( было очень удобно слушать гида) , когда мы выходили из автобуса и гуляли пешком. И всё точно рассчитано по времени, нигде мы не опоздали к движущимся фигурам . Приходили ровно за столько, чтобы гид успел нам дать информацию и следом начиналось представление. Мне кажется, что это профессионализм гида и выверенный маршрут автобуса. У Вас отличная команда! Большое Вам спасибо!. Впервые воспользовалась услугами этого сайта, были сомнения. Но теперь буду и сама при необходимости пользоваться и друзьям рекомендовать.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Отзывы всегда пишу таким образом, чтобы было, что улучшить организаторам. Экскурсия отличная. Гид - отличный. Девушка - экскурсовод в музее Йошкар-Олы выше всяких похвал! Обед встроен в экскурсию оптимально по времени, само кафе и ассортимент - отличный! Но! Есть одно НО: при посадке в автобус всех встречал молодой человек (ну может не особо молодой), по-моему зовут Руслан. Вел себя отвратительно. Со своими коллегами разговаривал грубо и надменно (сложилось впечатление , что он недавно прибыл из места принудительного содержания). Когда очень приятная девушка- бухгалтер зашла в автобус для приема оплаты, этот «Руслан» тоже поднялся за ней в автобус, начал делать ей замечания и учить, как надо работать. Девушка очень тактично пыталась его выпроводить из автобуса, но «Руслан» вел себя нагло и вызывающе. Отвратительный тип. Создал не очень хорошее мнение о компании и под- испортил настроение всему автобусу, в том числе и гиду. Думаю в приличных тур-агентствах таких «Русланов» быть не должно.

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Плохо продуман маршрут. В 13 часов загнали в краеведческий музей на два часа. Возможность поесть дали только в 15. А сбор был в 8:15. В 10 была остановка на заправке, но тогда есть еще не хотелось. Город посмотреть не удалось

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Хотим обратить внимание на то, что все объекты экскурсии были посещены. Мы сожалеем, что программа Вас не устроила. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что то особенное.

Лариса
Опыт: 5 экскурсий

Совершенно не понравилось сопровождение гида Ирины. Во первых ..Как только началась поездка и не выехали из города, начали делать остановки по требованию людей. Тогда как в санитарной зоне, где скопилось народу из трёх автобусов, гид Ирина предложила нам сходить "в кусты" ...на трассе... , потому что не успеваем на шоу. Зато на обратном пути остановок не было, даже в санитарных зонах, потому что нужно сдавать арендованный автобус и никого не интересует твое физическое желание. Во вторых . В течении пути в назначения нам рассказали о религии! Это нам зачем? Интересно было услышать о марийцах, а не о том, как они молятся. В третьих. Была очень интересная информация от гида национального музея. Это огромный информационный блок для всех. Но! Гид Ирина постоянно показывала сотруднику музея о времени и после сеанса ее публично, при нас, отчитала за потраченное время. В четвёртых. Нам было выделено много ненужного времени для фотозоны, зато как гид Ирина отоваривалась в магазине продуктами. В пятых. Совершенно не интересно был рассказ от гида Ирины. Все время торопилась и минимум информации. Зато фотозона по времени была представлена в полном объеме, хотя фото все делают во время экскурсии. И сама Ирина была крайне некорректна когда к ней обращались по любому поводу. Вообще наше знакомство с достопримечательностями были в разных турагентствах и эта поездка была самой разочарованнной.

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Очень жаль, работа гида оставила такое впечатление. Мы обязательно передадим ему Ваш комментарий и обсудим поездку. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что то особенное.

Евгений
Опыт: 10 экскурсий

Все было отлично. Успели все и даже чуть больше. Очень хорошо все было организовано по времени. Очень хорошо была проведена сама экскурсию.

Популярные экскурсии в Казани