Отзывы на Морские экскурсии в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

82 отзыва путешественников

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Прогулка на яхте под парусами очень понравилась. Александр не просто Капитан, но еще и отличный собеседник. Все было как мы хотели. Яхта, солнце, вода и потрясающий закат. Отлично отдохнули.

Элькина
Опыт: 11 экскурсий

Поднять паруса! Приглашаю вас на авторскую прогулку по могучей Волге, чтобы насладиться водной романтикой, с лучшего ракурса оценить природу Татарстана, увидеть панорамы Свияжска, найди моллюсков в Печищинском разрезе и искупаться в чистейшей речной бухте. А дополнят приключение уроки яхтинга от капитана и увлекательные истории о местах, которые встретятся нам на пути Такой был анонс экскурсии, НО! Мы не смогли оценить панорамы Свияжска, так как капитан и не собирался идти под парусом в сторону Свияжска. Мы не увидели Печищинского разреза, т.к. капитан и не собирался идти в ту сторону. Мы не искупались в чистейшей речной бухте, т.к. яхта не может пристать к берегу, у нее осадка 1,5 метра. Купание было бы возможно, как сказал капитан, если бы ветра не было, прямо с яхты. Но ветерок был. Зато не было никаких уроков яхтинга. Капитан сказал, что в пределах прогулки это невозможно, И не было никаких увлекательных историй о местах, мимо которых мы проплывали. Нужно признать, что капитан очень милый человек, просто он не имеет никакого отношения к обещаниям, за которые мы заплатили 13000 рублей. Было очень обидно и досадно. Кроме всего прочего, я была с двумя детьми, которым даже не были предложены спасательные жилеты. Я пыталась договорится с организатором экскурсии Аидой, чтобы она отредактировала анонс, но что-то опять пошло не так, и, видимо, следующие экскурсанты будут получать неполный пакет удовольствий за полную цену.

Сергей

1. Было обещано купание, тащили с собой купальные принадлежности. Всё зря. Не было никакого купания. 2. Сказано - яхта на 6-8 человек. С трудом поместились 4. 3. Было предложено брать с собой еду и напитки. Взяли... Расположиться просто негде. Сидели, как шпротики. Прокатились туда-сюда. Рассказано истории совсем чуть. Не понравилось всем четверым.

Анна
Опыт: 5 экскурсий

Отлично провели время! Научились вставать на доски и даже не упали в воду из-за потери равновесия. Артур понятно объяснил и наглядно показал, что и как делать. При желании и соответствующей погоде можно искупаться, ведь прогулка проводится на озере с чистой водой. Рекомендуем этот чудесный вариант проведения досуга!

Дарья

Я осталась очень разочарована. Когда приехали, то нам сказали, что сегодня вообще не должно было быть прогулок на сапбордах, потому что сегодня проходят тренировки на байдарках (о чем нас до этого не уведомили). Нам провели минутный инструктаж и отправили в свободное плавание, то есть инструктора с нами не было. В итоге катались по одному небольшому периметру, а не по всему озеру, так как из-за ветра было сложно рулить. Из-за этого сложно любоваться видами, когда постоянно борешься с доской. Судя по отзывам нас должны были провести хотя бы по какому-то маршруту, но так как не было инструктора, то не было и маршрута. С таким же успехом можно было просто арендовать сапборд в 2 раза дешевле и на целый день. Инструктору нужно было отменить нашу бронь и сказать, что сегодня прогулок не будет, а то так получается, что наши деньги были потрачены зря. Может в обычные дни прогулки проводят нормально, но у нас было так. По мне так это просто неуважительное отношение к клиентам, нужно было предупреждать, что заявленной программы не будет. А если вообще не должны проводить ни по какому маршруту, то вы по сути просто платите за аренду доски, но в 2 раза дороже. В общем, впечатления смешанные.

Ренат Ответ гида 

Уважаемая Дарья, Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время прогулки на сапбордах. Мы очень сожалеем, что ваши ожидания не были полностью удовлетворены, и принимаем ваши комментарии очень серьезно. Позвольте нам прояснить ситуацию. Нашей целью является предоставление нашим клиентам высококачественных услуг и положительного опыта. Ваша прогулка на сапбордах не соответствовала ожиданиям, и мы приносим свои извинения за это. Наши инструктор Артур обычно проводят обучение и руководство перед началом прогулки на сапбордах, чтобы гарантировать безопасность и комфорт наших клиентов. К сожалению, в вашем случае произошла некоторая путаница в расписании, и не было достаточно времени для полноценного обучения и подготовки. Мы признаем, что это было недоразумение и мы принимаем меры, чтобы предотвратить такие ситуации в будущем. Мы ценим ваш отзыв и обязуемся извлечь уроки из этой ситуации. Мы обязуемся улучшить наши коммуникационные процессы, чтобы наши клиенты всегда были информированы о любых изменениях в расписании или программе. Мы хотим предложить вам возможность прокатиться бесплатно на сапбордах, чтобы вы смогли испытать наши услуги в полной мере. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли организовать это для вас. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства, и надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться и предоставить вам положительный опыт в будущем. С уважением, Ренат

Егор

Всё было отлично. Яхта красивая, яхтсмен Александр (он сам ее построил) очень приятный и интересный рассказчик, идти под парусом - незабываемое впечатление.

Популярные экскурсии в Казани