Всегда писала только благодарности гидам Tripster, а в этот раз впечатление от экскурсии очень нас расстроило! Экскурсия начиналась 11 часов! А в 10:30 гид Алёна позвонила мне, когда мы уже подьезжали на экскурсию, что с ней будет ещё 3 туриста! Было неожиданно и неприятно! Я молчу, тогда она начинает мне предлагать скидку в 1 тысячу рублей!!! Но мы ехали на индивидуальную экскурсию, а не за скидкой! Я понимаю тех людей, которым она пообещала и меня уже поставила перед фактом за полчаса до экскурсии! Экскурсия проходила в основном в храме, говорить там можно негромко! Мы с мужем услышали 30% информации, так как Алёна рассказывала в основном своим туристам повернувшись к нам спиной!! Хочется пожелать Александру, которого я выбрала, а он не смог и вместо себя направил к нам Алёну, как он сказал гида из его команды - делать как положено свое дело, не превращать хорошую идею индивидуальной экскурсии в поток зарабатывая денег!!!!! Ели бы мне такое предложили вечером - я бы не согласилась никогда!! А так вошла в положение людей, которым тоже наобещали и главное , что меня поставили перед фактом, когда уже все ехали на Экскурсию!!!!
Елена, сожалеем, что вам не понравилась экскурсия. Все наши экскурсии индивидуальные. Иногда по согласованию и при согласии всех туристов мы можем добавить участников. Трое желающих пришли не из Трипстера, и только утром. Алёна уточнила у вас, не против ли вы, если на экскурсии будет не вас двое только, а пятеро. Вы согласились, по ее словам. Она вам сделала скидку поэтому. Если бы вы отказались, их не присоединяли бы к вам. К нам часто приезжает и пятеро, и шестеро туристов, - обычно экскурсии проходят хорошо, все хорошо слышат. В любом случае, благодарим вас за отзыв.