Экскурсия организовывалась для десятилетней девочки, поэтому принципиально было: безупречный русский, интересно, ненапряжно. Договорились с Ильей о трансфере из отеля и обратно за дополнительную (откровенно нескромную) плату. Встретил у отеля сам, в середине пути сообщил, что экскурсию проведет его товарищ. А дальше: нет безупречного русского, а значит ребенку не так интересно, как хотелось бы и т.д. Трансфер обратно в отель представлял из себя в некотором роде квест: сначала долгое ожидание машины, якобы направленной Ильей, а потом ловля такси ( а это в Стамбуле, как выяснилось, то еще «развлечение»). Очень жаль.
Марина, добрый день! Благодарю Вас за отзыв и хочу попросить прощения за предоставленные неудобства. Вам провел экскурсию один из гидов нашей команды, потому как в тот день мне нужно было срочно выехать из города с семьёй на несколько дней. Это профессиональный гид с хорошим стажем и репутацией. Что касается такси.. Я столкнулся впервые с такой ситуацией. Я работаю с большим количеством водителей на минивэнах VIP класса, и обычно, в историческом центре их много. Но в этот день и час, к сожалению, там не оказалось ни одного. В итоге, пока Вы ждали, Вам предложили напитки в удобном месте, Вам гид нашёл транспорт, и мало того, сам лично с Вами поехал до отеля. Уважаемые Путешественники, все мы попадаем в разные жизненные ситуации и пытаемся решить их самыми удобными способами. Никто не совершенен, поэтому убедительно прошу Вас излагать Ваше мнение, позитив, негатив, пожелания и т.п. во время экскурсии. Мы обязательно решим любые вопросы так, как будет удобно Вам, не сомневайтесь!