Нельзя менять гида за день до экскурсии, когда уже нельзя отказаться от экскурсии без потери денег! Это, по- меньшей мере, неприлично, а по-сути- уголовная статья МАШЕННИЧЕСТВО!!! Даже желание заработать должно иметь границы.
Жаль что в этот раз нам не удалось Вас заинтересовать. Хотя вашей спутнице Галине всё понравилось, и в конце экскурсии она сказала, что было много интересной информации, а Иркутск удивил богатой историей. Теперь хотим прокомментировать ваши замечания: 1) Сергей написал: " Нельзя менять гида за день до экскурсии" - Гид был назначен 27 августа (экскурсия 6 сентября) - за 10 дней до экскурсии!!! И не менялся!!! У туриста было достаточно времени, чтобы связаться и пообщаться с экскурсоводом, высказать свои пожелания, прочитать отзывы про этого гида, и, в крайнем случае, отменить экскурсию. 2) "нельзя отказаться от экскурсии без потери денег" - были случаи когда туристы отменяли экскурсию (болезнь, изменение планов, и т.д.), и Трипстер возвращал деньги по условиям договора. 3) мошенничество - это когда взяты деньги, а услуга не оказана. В данном случае услуга оказана в полном объёме. Была проведена заявленная трёхчасовая пешеходная экскурсия. И, что очень важно, оплата экскурсии проводилась после её завершения. 4) "Даже желание заработать должно иметь границы" - это вообще не про нашу команду, потому что мы имеем несколько благодарностей от агентства по туризму Иркутской области за участие в благотворительных акциях. Спасибо за Ваш отзыв.
Алексей 
Валентина 
Михаил 
Олег 
Галина