Подмена гида и быстрота подачи информации не позволили получить должное удовольствие.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания. Вы написали о подмене гида. Позвольте не согласиться с этим комментарием. Скорее всего при заказе экскурсии Вы не обратили внимание на ее «организационные детали». Давайте еще раз заглянем туда и Вы обязательно увидите такую фразу: Экскурсию проводит команда профессиональных гидов! Помните ли Вы, за день до начала экскурсии лично я сообщил Вам о том, что Вашим гидом будет мой коллега по имени Ань? Вы же согласились с этим и написали: «Тогда встречаемся в аэропорту». С наилучшим пожеланием!