Отзывы на Экскурсии в Абу-Даби из Дубая

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы ценим ваше мнение и хотим разобраться в ситуации, чтобы улучшить качество наших экскурсий. У нас в машине установлен динамик, который должен обеспечивать хорошую слышимость для всех участников. Если в вашем случае это не сработало, мы обязательно проверим оборудование и устраним проблему. Что касается дикции, Мияги — один из наших лучших гидов, и его дикция, как правило, четкая и понятная. Мы обсудим ваш отзыв с ним, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Все гиды, включая Мияги всегда старается сделать экскурсию интересной и живой, но мы понимаем, что иногда стиль рассказа может не подойти каждому гостю. Просим прощения и надеемся в следующий раз вам понравится больше! По маршруту: Мы стараемся распределить время максимально эффективно, чтобы все участники успели увидеть и услышать всё, что запланировано. Если вам показалось, что времени было недостаточно, мы рассмотрим возможность увеличить время пребывания на ключевых локациях. Но в данный момент время, которое выделенно на эти точки маршрута необходимо ограничивать, потому что из-за большой задержки можно не успеть посмотреть другие достопримечательности. Мы сожалеем, если возникло недоразумение с меню. Однако, стоит отметить, что мы лишь рекомендуем ресторан как отличное место, но гости сами заказывают то, что хотят. Мы лишь предлагаем место для ужина, но не можем отвечать за то, что именно будет подано. Когда наши гости посещали этот ресторан до этого у них оставались только положительные отзывы, именно поэтому мы его советуем Мы ценим ваше честное мнение и готовы внести изменения, чтобы наши экскурсии стали еще лучше. Спасибо за вашу обратную связь, и мы постараемся, что такая ситуация больше не повторилась!

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваша экскурсия не оправдала ожиданий. Ваши замечания о недостаточной информации от водителя, а также закрытых точках экскурсии были приняты во внимание. Мы понимаем, что такие моменты могут повлиять на впечатление от путешествия, и приносим извинения за возможные неудобства. Что касается закрытых объектов, мы всегда стараемся заранее уведомить наших клиентов о возможных изменениях в программе. Однако, в данном случае, информация о закрытом отеле, видимо, не была доведена до вас в полном объеме, за что приносим извинения. Мы будем работать над улучшением коммуникации и избеганием подобных недоразумений в будущем. Относительно компенсации, мы благодарны, что нашли способ договориться, однако признаем, что в данной ситуации могли бы предложить более оперативное решение. Мы ценим ваше мнение и будем работать над улучшением качества сервиса и прозрачности в предоставлении информации. Надеемся, что в будущем сможем предложить вам более полное и комфортное впечатление от экскурсии. С уважением, Нодир У. Организатор экскурсий.

Юля здравствуйте Спасибо вам большое за Оставленный отзыв. Гидом был наш сотрудник Азик который профессионал своего дело в 9:30 забрали вашу начальницу кто на самом деле поехал на экскурсию и в 9:00 вечера вернулись обратно побыли везде единственное участники не хотели посетить деревню Наследие вы сейчас не зная говорите что не были Хотя группа решила туда не ехать Спасибо вам всё равно будем дальше улучшать нашу услуги Удачи вам