Разочарование и неудовлетворительный сервис! К сожалению, поездка оставила крайне негативное впечатление. Водитель не говорил по-русски, и, как единственному англоговорящему участнику группы, мне пришлось выполнять роль переводчика, что совершенно недопустимо для организованного тура. По прибытии в кемпинг мы ждали полтора часа до начала шоу. Нас поставили перед фактом, что, чтобы начать ужин, необходимо заплатить дополнительно 50 дирхам с человека. Эта информация не была предоставлена заранее, что выглядит как скрытый сбор. Качество предложенных закусок оказалось крайне низким (фото прилагаю). Когда я выразила свои претензии, водитель отказался взять на себя ответственность и перенаправил все вопросы к организаторам. Такое отношение неприемлемо и не соответствует ожиданиям от подобного рода услуг!
Уважаемая Ирина, Очень жаль,что тур Вас разочаровал. По Вашим замечаниям хотела просто объяснить по программе: 1.Тур не предполагает наличие гида или русскоговорящего водителя..Они все немного оперируют русскими словами,но не проводят тур..Зато профессионально катают по пустыне,что является основной частью программы и потом показывают все в кемпе. Группа как правило вся русскоговорящая. 2.За ужин ни в коем случае не нужно ничего доплачивать...Вы приезжаете в кемп и ужин накрывают только через час примерно...Кто хочет начать ужинать сразу,может доплатить за доп сервис от кемпа: отдельно стоящие столы и более раннее начало ужина(это не обязательно и не входит в стандартное сафари) 3 Еда действительно самая простая,без изысков,но все свежее...Голодными никто не уходил)) И все же спасибо большок за Ваши замечания. Будем заранее объяснять про доп сервисы в кемпе..Хотя на мой взгляд,это совсем не нужная трата денег...Еда та же,просто раньше накрывается