Отзывы на Усадьбы и дворцы Дубая

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

397 отзывов путешественников

Екатерина
Опыт: 3 экскурсии

Из отеля в 10 забрала машина с гидом Шах. Нас было 6 человек, 7-ого забирали по дороге. Сначала посетили какое-то место с тематикой безумного макса по дороге, инфы никакой про него не было, кроме того, что машины куплены на аукционе и где находится туалет. После этого направились к Лувру. Гид вообще ничего не рассказывал, ни про Абу-Даби, ни про Эмираты. Про Лувр только сколько стоило строительство. Хочется сказать отдельное спасибо девушке Диане, которая была с нами и пыталась своими вопросами выведать хоть что-то про план и места, которые мы посетим. После был финиковый рынок, цены не очень. В Дубае финики не хуже, те же королевские стоят дешевле, даже при условии того, что мы торговались. Дальше - кафе на рыбном рынке. По-прежнему никакой информации от гида. Не смог ответить даже на вопрос проходят ли там аукционы с утра за рыбу. Я так понимаю, что Диана связалась с организатором и попросила предоставить гида, который хоть что-то сможет рассказать. После обеда у нас сменился гид на Мияги. Он старался, рассказывал, на вопросы отвечал. По сравнению с первым, конечно, небо и земля. Посетили президентский дворец, большую мечеть и отель Мандарин Ориенталь. До отеля довезли в 21. Вторая часть дня как-то сгладила впечатление. Но когда читаешь тут отзывы кажется, что мы были совершенно на другой экскурсии. Второй раз не поеду, рекомендовать бы не стала. 3 звезды лично Мияги за старания.

Нодир Ответ гида 

Здравствуйте, Екатерина. Мы благодарим вас за ваш выбор и нашли время написать отзыв, с другой стороны, нам очень жаль, что ваша поездка не оправдала ваших ожиданий. Как вы отметили, наш гид Шох вас забрал вовремя без опоздания, хотел отметить у нас работает гиды которые прошел обучение и живёт уже в Эмиратах много лет, о полноте рассказа об истории ОАЭ и выборе мест достопримечательности важно отметить, что за последнюю неделю на разных площадках мы получили более 10 отзывов с отметкой 5 баллов из 5, т.е. гиды стараются и имеют много довольных туристов. Видимо в вопросе гида Шох имело место быть недопонимание, но нам очень важен пожелание наших гостей поэтому нам пришлось сменит гида, мы понимаем, что ситуации бывают разные, и имеет место субъективные факторы. Касательно финиковый рынок и кафе рыбном рынке. Финиковый рынок мы заезжаем почувствовать колорит и попробовать арабский кофе и разных сортов финики без каких либо оплаты, вам не обязательно что-то купить а кафе это обычный кафе с морепродуктами где можно пообедать по приемлемым ценам а оно не насыщен грандиозными историями. В любом случае благодарны за вашу обратную связь, постараемся разъяснять такие моменты более чётко и усердно работаем над улучшением качество наших услуг!

Анастасия

Забрали на минивене прямо из отеля. Машина комфортная с кондиционером. Эксурсовод русскоговорящий - рассказывал про окрестности и историю города Дубай, помогал одиноким туристам фотографироваться, отвечал на вопросы и советовал самые вкусные блюда на обеде )

Anastasiia
Опыт: 2 экскурсии

Я выбрала эту экскурсию для совместного времяпрепровождения с семьей, а также для того, чтобы посетить новые для себя места в Эмиратах. Экскурсия показалась очень интересной по описанию. В переписке Анна любезно предложила заехать на горячие источники по пути. Что касается времени начала экскурсии, на данном сайте было доступно несколько опций — самое позднее доступное время было 12 часов дня. Я выбрала начало в 12 часов, чтобы избежать самого пика жаркой погоды. В переписке я на всякий случай уточнила у Анны, нормально ли я выбрала время для начала экскурсии, но она успокоила меня, что все хорошо. Когда мы встретили Анну вживую, она всем нам очень понравилась, так как была вежлива и дружелюбна, а также рассказала много о истории Эмиратов и в целом о Востоке. Ехали мы на комфортабельной машине с водителем. В день экскурсии Анна предупредила, что дворец (Каср Аль Мувайджи), упомянутый в описании экскурсии, якобы закрыт на реконструкцию, поэтому мы туда не поедем. Она сказала, чтобы мы не переживали, так как посетим еще много интересных мест. Что смутило: за день до начала экскурсии Анна уверила, что звонила во дворец, чтобы узнать по поводу дресс-кода. На следующий день после окончания экскурсии я позвонила в данный дворец и выяснила, что он работает. Анна, в свое оправдание, сказала, что программа тура может корректироваться, и такое бывает, поэтому она поменяла данный дворец на другой, более интересный, по ее мнению. Однако тот дворец, к сожалению, действительно был закрыт. Но он закрыт с 1 июля 2024 года, и эта информация легко гуглится в интернете за 5 минут. Поэтому я искренне не понимаю нескольких вещей: — почему Анна не узнала, какой именно дворец мы хотим посетить, и стоит ли менять программу? — почему, зная об альтернативе, мы не поехали в дворец, который изначально был указан в описании? Лично я очень хотела бы его посетить. — почему Анна об этом не сказала изначально? В результате остался очень неприятный осадок, но Анна извинилась за эту ситуацию и вернула 70 долларов за то, что мы не посетили одно из мест. Ей большое спасибо, хотя день и время уже не вернешь. По поводу горячих источников — туда мы тоже не успели заехать. Сначала Анна сказала, что не знает, до скольки они работают, а потом внезапно заявила, что работают до 6, поэтому мы уже не успеваем. Я проверила эту информацию в интернете и не нашла ей подтверждения. Не знаю, собирались ли мы в Green Mubazzarah Hot Springs или нет, но поведение Анны показалось странным: сначала она якобы не знала, до скольки они работают и упомянула, что им не дозвониться, а потом вдруг сказала, что работают до 6. Скорее всего, мы их не посетили, потому что надо было успеть в Дубай до 8 вечера, так как у Анны был арендован водитель. Хотя горячие источники не были включены в программу, это оставило не очень приятный осадок, так как их Анна предложила сама. В целом, у экскурсии есть потенциал, потому что у Анны очень хорошая база знаний, и она действительно приятная девушка. Но расстроили большие проблемы с организацией времени и планированием экскурсии, потому что она получилась несколько скомканной, и мы не посетили все заявленные места, а, например, у гробниц были совсем немного времени и очень торопились успеть на закат. Вместо этого мы потратили много времени, например, на обед, на котором, как мне показалось, Анна мягко настаивала сама, хотя потом сказала, что, конечно, мы можем не обедать, если не хотим. Мы согласились на обед, так как это тоже показалось интересным опытом, думая, что Анна контролирует время и это не будет в ущерб посещению других достопримечательностей. День прошел неплохо, но, к сожалению, экскурсия не оправдала своих ожиданий. Долго думала, писать данный отзыв или нет, но решила написать все как есть, чтобы помочь другим путешественникам и самой Анне в ее профессиональном пути.

Анна Ответ гида 

В первую благодарю за обратную связь, это всегда важно для гида. Я сожалею, что у вас остались смешанные впечатления от экскурсии, мы не смогли посетить дворец и мне не удалось оправдать ваши ожидания от экскурсии. Действительно дворец Каср Аль Муваджи указанный в программе мы заменяем на Аль Айн палас, в виду его большей актуальности и хорошему содержанию экспонатов. Он был закрыт на реконструкцию, мне действительно нужно было уточнить на сколько для вас важно посещение дворца и правильно расставить приоритеты в экскурсии. С этим я полностью согласна. Мы обязательно поменяю в программе экскурсии этот пункт, чтобы не вводить в заблуждение будущих путешественников. Обед действительно был включен в программу, это отличный способ глубже погрузится в культуру плюс к этому было как раз обеденное время, экскурсия занимает около 8 часов и дальше по пути следования мест с хорошей кухней уже нет, и это был прекрасный вариант вкусно, атмосферно и демократично пообедать. Когда Анастасия сказала, что путешественники не очень голодны, я предложила отправиться дальше по программе, но в итоге все согласились на обед, куда мы и отправились. К сожалению, различные факторы, как состояние дорожного движения, машина, водитель и т.д. могут внести свои коррективы и украсть немного времени, из-за этого у меня не получилось включить термальные источники(это был дополнительный пункт, который хотели посетить путешественники). Стоял выбор перед встречей заката или посещением источников, путешественники выбрали подъем на гору и закат (я действительно хотела продлить экскурсию пл времени и посетить источники, но они закрываются после заката (их график в интернете не публикуется, поэтому о возможности их посещения после заката я действительно узнавала в процессе экскурсии у своих коллег-гидов) На археологическом объекте(гробницы), мы провели 10-15 минут, что зачастую бывает достаточно для путешественников. Возможно, нам действительно стоит задуматься над тем, чтобы уделить этому объекту чуть больше времени. По поводу машины и времени возвращения в Дубай, да действительно продолжительность тура ограничена, как и аренда автомобиля для тура (экскурсия проходила на автомобиле с водителем). В итоге из заявленной программы мы не посетили один пункт, за что я принесла свои извинения и вернула 70$ от стоимости в качестве компенсации.

Оксана
Опыт: 53 экскурсии

Хочу выразить благодарность нашему гиду Умару за невероятную экскурсию по Абу-Даби! Мы посетили президентский дворец, Белую мечеть и Лувр, и каждое место благодаря Умару оставило незабываемые впечатления. Он делился глубокими знаниями об истории и культуре этих знаковых мест, и делал это так увлекательно, что время пролетело незаметно. Умар заботился о нашей комфорте, отвечал на все вопросы и при этом был внимателен к мелочам. Благодаря ему наша поездка стала по-настоящему особенной. Рекомендую Умара как гида всем, кто хочет погрузиться в красоту и величие Абу-Даби!

Алла

Огромное спасибо гиду Фаруху за наше путешествие! Очень понравилась и экскурсия, и маршрут, и его забота о нас. Помимо всего, Фарух порекомендовал нам много интересных мест в Дубае. Думаю, улучшить можно было бы только один момент: чтобы гид заходил внутрь Резиденции и Лувра и проводил экскурсию еще и там)

Татьяна
Опыт: 7 экскурсий

Путешествовали в Абу Даби 6 октября в мини группе из 6 человек. Экскурсия очень понравилась, и этому способствовали три главных обстоятельства: 1. Нашим гидом был молодой человек по имени Зоха. Очень интересный собеседник, хорошо владеющий материалом, очень вежливый и предусмотрительный. Сама программа экскурсии составлена грамотно, все основные достопримечательности включены. 2. Потрясающий красоты Абу Даби. Мы смогли посетить Президентский дворец, Лувр, роскошный президентский отель, и невероятной красоты Мечеть, к которой мы подъехали на закате, так что она предстала нам во всей своей сказочной восточной красоте. Были ещё 3 остановки - локация Безумный Макс, фининковый рынок и небольшой рыбный ресторанчик для обеда. 3. Третье и тоже очень важное обстоятельство - это сама наша группа. Нас было в итоге 3 пары из разных городов России. Мы все были как бы "на одной волне". Никто никого не ждал, все были очень пунтуальными, никто не высказывал никаких претензий и не показывал "чудес своего характера", все были очень доброжелательными и вежливыми. И это тоже безусловно способствовало тому, что поездка прошла очень хорошо. В целом данную экскурсию и гида Зоху с удовольствием могу рекомендовать.

Ашкен
Опыт: 3 экскурсии

Гид Зоха лучший в своем деле 👍👍👍Сделал это день для нас незабываемым! Все прошло просто на высшем уровне! 🔥Зоха подъехал к назначенному времени, без опозданий на очень комфортной 7-местной машине. Я ростом 188 см спокойно сидел сзади, не чувствуя дискомфорта весь день - очень просторно и классно. В машине чисто, комфортная температура, мягкий ход - в общем тут твердая 5! Зоха очень внимательный, ответственный, порядочный и грамотный человек! Пока ехали в Абу-Даби, узнали всю историю Эмиратов, Шейха Заида, особенности культуры, почему некоторые объекты выглядят так как выглядят и прочие интересные факты. На все вопросы, которые мы задавали - Зоха отвечал с легкостью и интересом, видно что человек разносторонне образован! Еще порадовало что в машине есть микрофон, который подает звук в динамики, благодаря этому все слышно было всем сидящим в машине👍👍👍 информация действительно ценная, я думал буду спать в дороге, но не смог, потому что очень и очень интересно было послушать😅 Всегда была доступна вода, Зоха реагировал на все наши просьбы, девушкам дал бесплатно накидки для посещения мечети и дворца президента - отдельное спасибо) накидки чистые, выглаженные - на фото вообще круто👍 Когда мы приехали в Абу-Даби началась настоящая сказка, которому каждому нужно прожить самому! Увидеть эти красоты - дорогого стоит, к тому же, когда рядом такой грамотный гид, с которым никогда не останется вопросов по типу «А что это? А почему называется так» и прочее) не успеешь задать вопрос - Зоха уже расскажет)) В общем, большое спасибо за организацию такого замечательного и полного впечатлений дня! Обязательно обращусь еще и буду советовать близким! Мир вам☝️

Популярные экскурсии в Дубае