Совсем другого хотелось от экскурсии, прочувствовать характер и понять чем и как этот город живет, а получили сухие факты из путеводителя. Видимо у гида были другие дела, а экскурсию провести надо было. Точно не буду рекомендовать. Только в Риме экскурсия была великолепной, в Праге и Берлине так себе, жаль потраченных денег, тем более при нынешнем курсе.
Уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв. Это нормально - всегда найдутся недовольные твоей работой, рано или поздно это должно было случиться. Тем не менее, хотела бы отметить, что со своей стороны считаю ваш отзыв необъективным. Начнем с того, что вы сами были к экскурсии не подготовлены. Во-первых, вы с подругой пришли на экскурсию голодными, о чем тут же мне сообщили. Поэтому я предложила вам перед прогулкой решить вопрос с едой, понимая, что голодными 4,5 часов вы вряд ли выдержите. Что и было сделано, хотя туристы обычно понимают, перед экскурсией необходимо поесть, чтобы потом не тратить на это время - свое и гида. Во-вторых, вы были одеты не по погоде, мерзли и дрожали, стоя под зонтом. Я видела, что физически вам очень некомфортно и предложила немного сократить экскурсию, чтобы вас на мучать. При этом мы с вами решили зайти в кафе погреться. Мне очень жаль, что у вас сложилось мнение, что я хочу от вас поскорее отделаться. Очень часто моя экскурсия длится дольше запланированного, и я никогда не попрекаю этим фактом туристов. Однако очень скоро вышло солнце, у вас улучшилось настроение, и тогда я предложила вам провести экскурсию без сокращений. Расстались мы с вами тепло, и это позволило мне думать, что вы остались довольны прогулкой. Для меня очень важно чувствовать это - я в каком-то смысле дарю гостям Берлин, и мне бы хотелось, чтобы прогулка по городу оставила у них хорошее "послевкусие". Именно поэтому я рассказываю туристам очень много историй из своей личной журналистской практики, а не "сухие факты из Википедии". И всегда с большим вниманием отношусь к пожеланиям туристов, что подтверждает 65 положительных отзывов, оставленных до вас. Ну и, в-третьих, предположу, что вы, видимо, ожидали увидеть в Берлине Рим. Однако увидели Берлин, который вас в некотором смысле разочаровал. Такое с туристами иногда случается, но это не вина гида, а лишь ваше субъективное восприятие этого города. От себя лично в будущем желаю вам интересных путешествий и гидов, которые придутся вам по душе. Удачи!
Леонид 
Международная команда гидов 
Александр 
Дарья