Организатор Салима свою часть оплаты потребовала оплатить по курсу 6 тенге за рубль при официальном курсе 5. Охарактеризованный как "прекрасный и опытный гид Бахытгуль" ничего про историю не знает, рассказывала про красивые новостройки и прошлых клиентов, которые "были рады". Половину экскурсии занимает визит в "Дворец согласия и примирения", где свой гид и билеты оплачиваете сами. А когда рассчитался переводом с карты на карту организатор предложила оплатить второй раз из-за того, что ей платеж не поступил. Вывод: проще взять такси уровня "комфорт" или выше и попросить поездить по достопримечательностям - обойдется раз в 10 дешевле и информации об Астане получите больше.
Благодарю Вас за то, что Вы выбрали нашу экскурсию в Астане Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Уважаемый Сергей, мы с Вами переписывались 14 ноября, за день до начала экскурсии и я Вас спросила: «Вы могли бы в тенге оплатить, у нас все расчёты идут в тенге и налогообложение тоже в тенге? По нашему законодательству страны»Вы написали: «Смогу». Затем я написала стоимость , которую Вам нужно было оплатить гиду-35400 тенге, она была зафиксирована на сайте «Трипстер» также. Вы написали: «Ок». Т.е. накануне экскурсии мы с Вами договорились о стоимости и валюте. Позже выяснилось, что стоимость действительно была не актуализирована, прошу прощения, в данный момент это исправлено. А посещение Дворца Мира и согласия занимает не половину части экскурсии или 2 часов из 4, как Вы написали в отзыве, а всего 35-40 минут. Договоренности свои стараюсь всегда выполнить и просьбы гостей удовлетворить. Я очень ценю все отзывы, которые помогают нам развиваться и становиться лучше для Вас, а также для других гостей нашей прекрасной страны. С уважением, Салима