Я редко пишу отзывы, но здесь не могла удержаться и не написать. Были с сыном проездом в Алматы и решили увидеть всю красоту природы Алматы в живую и поближе. Долго выбирала тур, выбрала и не пожалела. Можно много писать об экскурсии и выкладывать фото, но они всей красоты не передадут!!! Советую всем. Организаторам огромное спасибо за тур и приятные бонусы))) от меня и сына, с нетерпением жду наших фотографий)))
Гид хороший, но из-за объективных обстоятельств не смогли посетить те локации, которые были заявлены в маршруте (погодные условия). Дмитрий нашел альтернативу и показал другую локацию. Все бы ничего, но при отмене локаций можно было пойти на встречу и вернуть часть суммы за экскурсию. Это расстроило, не очень клиентоориентированно
Здравствуйте Анастасия! Благодарим вас за обратную связь, не смотря на то что ваша экскурсия проходила первого марта, вы всё же нашли время написать отзыв. Так как некоторые локации были закрыты мы предложили вам другую экскурсию, которую мы сделали вам индивидуально, она по стоимости превышала цену вашего билета более чем в четыре (!) раза, это первый бонус от нашей компании, вторым бонусом мы сделали вам профессиональные фотографии в высоком качестве, которые отправили вам в кратчайшие сроки. Думаю это было лучшим решением для вас и для нас, чем просто отменить поездку. С нашей стороны мы сделали большую ошибку, что не озвучили цену билета по которому вы в итоге поехали. Теперь наша команда будет обязательно озвучивать цены на заменяемые экскурсии наших будущих гостей.
Все в этой экскурсии было замечательным: маршрут, виды, профессионализм и знания водителя-гида. Всё, кроме автомобиля, на котором осуществлялось передвижение. В салоне ОЧЕНЬ сильно пахало выхлопными газами. Учитывая, что в авто проводишь в этой поездке очень много времени, это было серьезным недостатком путешествия. Только это подпортило, в остальном прекрасные и положительные впечатления от экскурсии.
Татьяна, добрый день, спасибо вам большое, что оценили профессионализм нашего водителя-гида. Мы действительно хотим, чтобы нашим путешественникам все нравилось и стремимся к идеалу. По поводу выхлопных газов вы правы, был у нас такой нюанс. Вы тогда ехали на отдельном джипе своей небольшой группой и в процессе езды по маршруту возникла проблема с глушителем, возможно из-за того, что в него попал камень. Проблему устранили на сервисе на следующий же день и теперь все в полном порядке. Спасибо за то, что обратили внимание! Очень ждем вас в другие наши поездки по другим локациям Алматинской области: озеро Иссык, национальный парк Алтын Эмель, водопады Аюсай и источники Алмарасан. У нас много разных интересных вариантов экскурсий для наших гостей.
Была на экскурсии 18.07 Все прошло супер!!! Замечательные локации, вкусные обеды с национальной кухней Надёжная японская машина для передвижения по бездорожью Дмитрий был на высоте. Сопровождающим была Юля, очень милая девушка, очень тактичная и с чувством юмора. Очень остались довольны!! Рекомендую!!
Мы впечатлены)))) были на экскурсии 18.07. с Юлей и Дмитрием Комфортно и заботливо нас повозили по всем локациям У ребят даже есть дождевики, которые спасли нас от тучищи На обед отвезли в ресторан с национальной кухней и музыкой Юля также проводила фото съёмку нас, получились отличные фото)) спасибо)) Дмитрий аккуратный и профессиональный водитель, а также проводил инструктаж наш по безопасному передвижению по локациям Жалко, что только побывали на 1й из многих их экскурсий Всем рекомендую, не пожалеете!!!!
Опытный водитель, комфортное авто, отличный гид, с чувством юмора! Организация на лучшем уровне! Все самое лучшее и интересное в одной экскурсии
Мы были на экскурсии 16 июля. Маршрут построен очень грамотно, красота локаций по нарастающей! Погода была на нашей стороне! Нашим гидом-сопровождающим была Лаура, очень милая девушка, очень тактичная, с чувством юмора. Водитель Даулет был на высоте. Очень остались довольны, непременно будем рекомендовать этот маршрут всем знакомым!! Спасибо, организаторам!
Все прошло отлично! Не хватило информации, услуг гида.
Маршрут занял 7 часов, подъем составил 1 км (с 1600 м до 2600), по длине 7 км в одну сторону. То есть маршрут достаточно тяжёлый и требует тренированной физической формы. Гид Андрей весь маршрут рассказывал информацию и отвечал на вопросы
Отправиться в динамичное путешествие к природным достопримечательностям края
Отправиться на внедорожнике к космическим пейзажам Казахстана
Раскрыть душу Алматы на экскурсии с коренным жителем края
Вдохновиться атмосферой старейшей улицы города и отведать национальные угощения в этно-ресторане
Юлия 
Динара 
Салима 
Алексей