Экскурсия пока Худшая в моей жизни. Сам Гид не Выезжает на экскурсию, видимо на кого попадёшь. Нас передали Гиду Айгерим. Месяц я думала как написать минимум, решила написать просто факты. Экскурсия полностью не соответствует временному промежутку: у нас она длилась 2 часа (13,000₽ Это стоимость экскурсии на день оплаты) Закончила Гид экскурсию через 1 час 40 минут, словами: «ой, такой дождь сильный, у нас зонтов нет как жаль как жаль» и тишина, мы сидим все хлопаем глазами и улыбаемся )))) Все. Не шучу. На этом все. Я попросила отвезти меня (использовала машину как такси) хоть немного компенсировать стоимость «Экскурсии» За время 1 часа 40 минут меня отвезли на парковку и пальцем вдали показали площадь, скажи что она очень красивая, жаль далеко Я не шучу ребята, на все мои предложения подвезти меня туда, гид ответила что Водитель сегодня прям плохой такой, не туда нас припарковал. И все. Тема закрыта. Я попросила больше меня так не подвозить, Гид с улыбкой заверила что конечно нужно ближе Мы поехали на смотровую площадку, чудесное место, идея в том, что ты поднимаешься на верх смотровой площадки в стеклянном шарике и созерцаешь город с всех сторон, но это те кого Водитель привёз в ТО место!!! А мы ехали в газели 96 года выпуска )))) Я не шучу И я вновь слушала что неудачно Водитель нас привёз После этого пошёл дождь и оказалось что зонтов нет, по прогнозу был дождь, меня это не смутило, я была на экскурсиях под дождём, с вашего сайта и это были чудесные экскурсии, ребята заботливо понимали что я турист, без зонта могу быть, и они приносили складной,ни разу не было ничего подробно Здесь же Гид извинилась, рассказала какой чудесный парк бы она нам показала, если бы не дождь. И вновь тишина гробовая, хлопаем глазами и улыбаемся. Мы съездили по своим делам на них, потом накормили гида в местном модном ресторане и отпустили. Я бы еще просто промолчала и не оставила отзыв, если бы мне не пришли интеллигентные угрозы от владельца туристической компании, угрозы что Бог все видит и благодарность на счету у Бога и что мне все вернётся бумерангом. после угроз мне прислали мой Инстаграм. Как я понимаю над ним и моими проектами теперь будут работать, очерняя. Копию односторонней переписки с угрозами «намёками» я приложила к отзыву. Трикстер считала до этой поездки -лучшим сайтом при поиске Гидов. Очень важно оставлять отзывы, ребята, обязательно пишите, не бойтесь этих угроз. Так как из-за проплаченных отзывов, мы с вами потеряем сайт для поиска лучших (по опыту Стамбула и Флоренции) гидов.
Здравствуйте, Алена! Благодарю Вас за то, что Вы выбрали 11 мая нашу экскурсию в Алматы. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для меня это очень важно. Благодарю за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для вас. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями.Примите мои искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены сильным дождем, который повлиял на Ваше настроение, несмотря на все старания гида Айгерим и водителя Гайрата на машине Volkswagen. Мне очень жаль, что из-за сильного дождя Вам не удалось увидеть наши прекрасные горы…и Вы, раньше времени окончания экскурсии, решили попрощаться с гидом и самостоятельно посетить Торговый центр «Dostyk Plaza». Сожалею, что наша экскурсия обернулась для Вас неприятным опытом. С целью исключения повторения подобных ситуаций гидам и водителям будет предоставлена обратная связь по качеству обслуживания. С уважением, Ваш надежный гид в Алматы и по Казахстану, Салима
Кристина 
Юлия 
Антон 
Алексей 