Здравствуйте !
Да действительно такой разговор был когда вы пришли, в тот день была огромная пробка на въезд в Адлер, я случайно увидел ее когда уже приехал к вам и запустил навигатор. Я вам сказал что мы только два часа будем на жаре толкаться в этом заторе. И конечно же предложил альтернативу поехать в красную поляну.( ведь по большей части поездки со мной на кабриолете это в первую очередь сама поездка, дабы ощутить вкус авто без крыши) и дорога на красную поляну полностью раскрывает ее потенциал. Поездка на Ахун это просто добраться до значимых локаций посмотреть их и уехать, что можно сделать даже на экскурсионном автобусе. рассказав вам это вы меня поняли и согласились что интересно в первую очередь покататься на кабриолете)
Я пообещал показать те места и маршруты которые вы точно не видели а так-же знаковые места и шикарные панорамы, и добавил " что если вам не понравится поездка и вы останетесь недовольны, то это поездка будет для вас бесплатной.
Разговора о возврате предоплаты не было и близко. Вас никто не заставлял и не держал, вы могли отказаться и не поехать, то что вы написали что предоплату не возвращают, это сугубо ваша фантазия, вы об этом даже не спросили.
Я хотел сделать как лучше и интереснее, показать вам действительно стоящие виды, интересный маршрут, а не стоять в пробке.
По поводу количества времени, мы приехали не на 30 минут раньше а если быть точным то на 15 минут, время экскурсии указано ориентировочное, очень много зависит от того сколько времени люди любуются и фотографируют (кто то делает это быстро кто то долго) так же на это влияет дорожная обстановка) в данном случае у нас везде был зеленый свет, и мы не тратили время на простои там где идет ремонт дороги. бывает что я не вкладываюсь в туже поездку в 3 часа, она бывает дольше на 10-20-30 минут. это от меня не зависит, это сугубо дорожная обстановка, и я не у кого не беру за это доплату.
Мне искренне жаль что разочаровал вас!
ещё
Денис 
Александр 
Егор 
Марина 
Алина 
Василиса