Добрый день. Поехали в экскурсию 22 марта 2025 года. Пока ехали до Беловежской пущи все было нормально. Потом из-за поломки автобуса пошло все не так. Автобус не мог ехать больше 60 км/час. Из-за этого мы опоздали на обед более чем на 40 минут. Поели холодный суп и второе. Естественно, мы уже опоздали на экскурсию в Брестскую крепость, но гид Елена каким то образом сумела договориться на перенос начала экскурсии, спасибо ей. После экскурсии мы должны были, как обещано у туроператора, прогуляться по старинным и красивым улицам города Бреста, но увы... Туроператор, зная уже в обед, что автобус сломан, не удосужился поменять его, чтобы нам туристам было удобно и комфортно. При этом, считаю что в сломанном автобусе нас вообще не должны были перевозить. И вот мы поехали обратно в Минск со скоростью 60 км/час. А расстояние 360 км. Вот такая вот экскурсия. Правда, когда осталось до Минска 50 км., нас пересадили в другой автобус. Но это уже не имело никакого значения. Отдых был испорчен, при этом мы приезжали в Минск за 2000км, и вряд ли еще поедем. Сейчас готовлю жалобу в министерство спорта и туризма Республики Беларусь на оказание туроператором некачественных услуг и с требованием морального ущерба и требованием возврата денег за некачественное оказание услуг
ещё