Я путешественник с опытом, и бывала на разных экскурсиях, как групповых, так и индивидуальных. Не люблю писать отрицательные отзывы, ведь какая-никакая работа была гидом и организатором проведена. Но давайте смотреть правде в глаза: отзывы помогают другим людям сделать выбор, поэтому постараюсь быть максимально объективной. 1) удобство бронирования, простота взаимодействия в организатором - здесь все норм, удобно, быстро, вопросов нет 2) транспорт - самая сильная сторона экскурсии - все четко, вовремя, комфортно, кондиционер работал без сбоев 3) программе экскурсия соответствовала, но все эти поездки по дегустациям (причем с самого начала, да по жаре) банально утомляют, и к основным интересным локациям ты банально устал, да и времени жалко. Понимаю, что групповые экскурсии построены на этом, наверное, надо понять и принять. И по возможности выбирать индивидуалку. 4) гид... Вот тут как-то совсем печальненько. Ни структуры, ни подачи. Просто поток текста. Как нам хочется получать информацию? Мы видим объект и нам о нем рассказывают. Но в данной экскурсии построено так: пока мы едем гид о чем-то рассказывает, приезжаем на локацию, сами себе предоставлены. Пардон, но так я могу и в интернете почитать. Обратились к Ирэн с просьбой вести свой рассказ поближе к объектам, чтобы видеть о чем речь. В ответ было сказано, что зарплата гида в групповой экскурсиий не предусматривает сей формат взаимодействия. Занавес... В общем, рекомендовать никак не могу. Если бы не комфортный автобус и красоты Новоафонской пещеры, день был бы совсем испорчен.