Ссылка скопирована
Саид

Саид

Гид в Дербенте
7544 посетили
2,5 года на Трипстере

Мои предложения

569 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

София
Опыт: 5 экскурсий

наконец посетила экскурсию в Гамсутль (очень давно хотела, но боялась, что не осилю подъем в гору). благодаря гиду-водителю Алиму без проблем поднялась в гору. всю дорогу молодой гид поддерживал и сопровождал группу, рассказывал нам историю всех локаций и давал нам отдохнуть после подъема и спуска. а также вкуснейший обед и потрясающие виды)) экскурсия прошла наилучшим образом

Анна
Опыт: 21 экскурсия

Отзыв Екатерины от 17 сентября очень точно описывает характер абсолютного большинства так называемых экскурсий в Дагестане. Я лично Алима, про которого она пишет, не слушала, но таких гидов в Дагестане 90 %. Поэтому я не верю, что какие-то беседы с ним помогут решить проблему. Если бы он и другие гиды Дагестана могли бы проводить нормальные полноценные экскурсии, то они, безусловно, это бы делали. Они просто не могут. Подготовить экскурсию не просто. Нужно много читать, структурировать прочитанный материал, затем нужно продумать, как его преподнести людям. Кроме того, есть методика проведения экскурсий, которую нужно знать. То есть это интеллектуальный продукт, который требует знаний, времени, усилий. Предложить туристам такой продукт гиды Дагестана не способны в массе своей. Они не могут или не хотят, а возможно и все вместе. Алим - это типичный гид Дагестана, и почти все экскурсии Дагестана выглядят таким образом. Зачем вообще читать что-то, готовиться к экскурсии? Заучил несколько фактов по истории Дербента, Каспийска, Изербаша (городов, где туристы в основном живут), выучил несколько шуток от своих коллег, и "дело в шляпе". Можно вести группу в какое угодно место. Такое вот камеди-шоу в исполнении самодеятельных артистов сельского дома культуры. "Главное, чтобы у вас было хорошее настроение", - как говорят многие дагестанские гиды при этом. В одном из отзывов прочитала, что гиды имели наглость сказать туристам, что за полноценной экскурсией следует идти на индивидуальную экскурсию, а не на групповую. Смею напомнить, что вы продаете услугу под названием "экскурсия". Вы берете деньги за то, что вы не предоставляете. Это вообще-то полноценный обман потребителей и мошенничество. Не думаю, что в Дагестане найдется кто-то, кто "закрутит гайки" и решит проблему. Поэтому я предлагаю туристам не пользоваться услугами местных туристических агентств. В республике много индивидуальных водителей, которые отвезут вас в какое угодно место. Да, там не будет экскурсии, а только трансфер. Ну так такой экскурсии не будет и от местных туристических агентств. Хотя бы не будете слушать по 25 разу одни и те же шутки дагестанских гидов, которые считают себя, видимо, невообразимо остроумными.

Саид Ответ гида 

Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Мы искренне огорчены, что произошла такая ситуация и оставила плохое впечатление о поездке и о туризме в Дагестане в целом. Наша компания всегда старается сделать все возможное для повышения уровня профессионализма сотрудников. Мы проводим занятия и семинары с нашими гидами и всегда привлекаем специалистов. Все гиды компании прошли курсы повышения квалификации и сдали аттестацию в министерстве туризма. К сожалению, бывают ситуации, когда по различным причинам гости остаются недовольны экскурсией, это бывает редко, но мы всегда стараемся решить данную проблему и проводим соответствующую работу со всеми сотрудниками. Анна, мы бы хотели подробнее узнать о том, какая наша экскурсия Вам не понравилась и кто был гидом? Еще раз благодарим Вас за помощь! Ваш отзыв помогает нам становиться лучше!

Милена
Опыт: 6 экскурсий

Недавно посетила данную экскурсию, всё было очень красиво и снежно. Прикольно, что была еще небольшая группа, как семья, тепло и душевно)) Алим, так звали нашего гида и водителя в одном лице) молодой парнишка, всё подробно и интересно рассказывал, видно было, что человек очень любит свой край❤️

Айнур
Опыт: 5 экскурсий

Хотела бы оставить отзыв, так как очень понравилась поездка в Гамсутль. Ездили небольшой группой с гидом-водителем. Природа этих мест бесподобная и не так тяжело было подниматься в Гамсутль, потому что гид Алим все время нам рассказывал что-то интересное о родном крае и время пролетело незаметно. Большая благодарность организаторам и нашему гиду👍

виолетта

Программа максимально насыщенная. По пути на рассказывали множество интересных фактов о традициях и культуре Дагестана. Улекательно, с юмором, давали достаточно времени и свободы передвижения, если хотелось что-то поисследовать самостоятельно