Юлия, здравствуйте! Мы были удивлены вашему отзыву о данной экскурсии, так как после её завершения вы не только тепло поблагодарили гида Самира, попрощались с ним с объятиями, но и попросили его совета о том, как провести дни в Агадире, куда вы направлялись далее. Это показывает, что вы, вероятно, доверяли его рекомендациям. Кроме того, по вашему желанию экскурсия была перенесена на раннее утро. Гид пошёл вам навстречу, приехав в город с вечера, чтобы утром встретить вас в отеле. Что касается программы тура, мы посетили все, что было запланировано и описано: Осмотрели главные ворота города, еврейский квартал и знаменитый рынок рабов, где снимались сцены из известных мировых фильмов. Посетили знаменитую скалу, королевский квартал, прогулялись по порту, посмотрели панораму. Заглянули в аутентичную лавочку, где Самир помог вам получить “скидку для местных” на посуду. При этом, по вашему решению, мы не посетили синагогу, так как это вас не заинтересовало, и не гуляли по набережной, так как вы уже были там накануне. Позже, во время экскурсии, вы вспомнили о раннем выезде из отеля. Самир помог вам созвониться с отелем, уточнить время выезда, вернуться в отель за вещами, а затем снова вернуться в лавку за купленной вами посудой. Часть времени экскурсии была потрачена на решение этих вопросов. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, мы рекомендуем тщательно планировать свое время, чтобы полностью насладиться экскурсией.

Юлия, здравствуйте! В описании данного тура указано, что это экскурсия на автомобиле. В стоимость включены услуги гида, работа водителя и предоставление автомобиля. Все дополнительные расходы, которые могут возникнуть по ходу экскурсии, также указаны в описании. Нам очень жаль, что вы не обратили на это внимание. Вероятно, из-за этого вы отказались посещать ряд мест (в частности, Anima Garden и различные мастерские), а также катание на мулах в поселении Имлиль, которые, безусловно, делают нашу программу более насыщенной. По программе данной экскурсии был исключен только дом шейха, который сейчас закрыт на ремонт. Мы заранее предупредили вас об этом при обсуждении тура и включили в качестве замены посещение древнего поселения Имлиль и берберского дома, где вы смогли познакомиться с бытом местных жителей и выпить марокканский чай. В течение экскурсии вы не выражали никаких комментариев или претензий по маршруту вашему гиду. Более того, в конце вы тепло поблагодарили его за работу и даже предложили подвезти. Нам жаль, что вы не получили от тура ожидаемых эмоций. Однако мы хотим подчеркнуть, что решение отказаться от посещения определенных локаций маршрута всегда остается за гостями. Мы, со своей стороны, никак не влияем на такие решения.