1. На сайте обещают внедорожник иностранного производства, по факту УАЗ 2 Записался на рекламируемый вариант расширенной экскурсии. В итоге гид- водитель сообщил , что туда не набралось участников и поедем по сокращенному варианту. 3 В итоге выделаете хорошее дело, но рекомендую все делать честно и не вводить клиентов в заблуждение. Имидж организации складывается из мелочей. Иначе вы показываете свое негативное отношение к клиенту. Все это портит впечатление Удачи и успехов P.S. Я между прочим эксперт по системам менеджмента со стажем 25 лет.

Экскурсия замечательная! Я немного волновалась поскольку на экскурсию мы с мужем взяли наших мам. Водитель был очень внимателен ко всем нашим пожеланиям и даже очень помог спуститься маме с горы. Понравилось, что нас держались в курсе по времени как мы что успеваем, но не торопили. Мамам всё понравилось (а для нас это самое главное). Спасибо!!

Брали тур 15 сентября на семью из 4 человек. Наш гид/водитель был Дахир Заблаговременно позвонили, подъехали прямо к дому, помогли погрузиться. Водитель был очень вежливый и тактичный, не поторапливал, заботился о комфорте и времени пассажиров. На протяжении всего пути охотно отвечал на вопросы и рассказывал историю края. Касательно самого тура - все просто великолепно. На каждой остановке проводили столько времени, сколько было нужно. Сделали кучу калоритных фотографий на фоне гор. Природа живописна и, что не менее важно, разнообразна. Пещеры, луга, леса, озера. Дух захватывает. Самое то, чтобы отвлечься от рутины и посторонних мыслей. Хочу выразить уважение нашему гиду за то, что заботится и любит природу родного края (не очень добросовестные туристы выкинули мусор в лесу прям посреди тропы, а он все убрал) Что касается питания, то тут отдельное спасибо. Все места, в которых останавливались не были переполнены туристами, заведения спокойные и чистые. Еда великолепная. Отдельно спасибо за поход на фарелевое хозяйство. Ловить сами свой ужин мы не стали, но охотно отведали свежеприготовленной рыбки. Хочется отметить и даже подчеркнуть гибкость и доброжелательность водителя. Предложил посетить минеральные источники на обратном пути (уже после выполнения маршрута), дождался нас после них, так еще и отвез на вокзал в Мин. Воды, хотя стартовали мы из Пятигорска. И все это за символическую доплату! Мы бы потратили в разы больше на такси и не успели бы выполнить весь маршрут.

Я была на Бермамыте 21 августа. Я так впечатлена, что не могу найти по слов, чтоб описать всю красоту этого места. Я очень благодарна Альберту и Марату за организацию, за то что адекватно реагировали на мои миллион вопросов, за дружелюбность, за чувство безопасности. Я вернусь с детьми и обязательно попрошу побольше познакомить с вашей прекрасной республикой.

Все супер!