Добрый вечер, Ольга! Мне жаль, что Ваши ожидания от экскурсии не оправдались. Еще раз хочу поблагодарить за то, что Вы и Ваши дети слушали меня внимательно. Наша экскурсия состояла 12.06.2023. Время начала экскурсии 11 часов утра, место встречи пл.Минина. В этот день площадь Минина была перекрыта, попасть на территорию Кремля возможно было только пройдя через контрольно-пропускные пункты, которых было много, но в начале 12 дня открыли только один и пришлось встать в очередь. Как Вы помните, желающих попасть в Кремль было очень много, поэтому очередь была не маленькая. К тому же, до начала нашей экскурсии в этот же день вы совершили прогулку по улице Большая Покровская. Скорее всего такая насыщенная программа оказалась утомительной для детей. Еще раз спасибо за отзыв.