Одно слово - разочарование. Гид подпортил впечатления о прекрасном городе, который мы смотрели накануне с другим гидом ( это было прекрасно) Забыл учесть договоренность, что мы Старый город уже видели, а он заверил, что предложит, чем заменить. Оказалось, нечем. Он просто забыл подготовиться. На ходу предложил то, что мне вообще, как оказалось, неинтересно. Но Выбора особо не было. Меня интересовал город, а не древние малоизвестные религии. С рассказами о Баку тоже не сильно задалось. Не повезло. Это у него была вторая экскурсия в этот день. Опоздал. И закончил раньше. Угостил чаем. Мы не отказались. Нужно было тянуть время. Напомнил, чтобы мы не забыли написать отзыв, повторив несколько раз, как он старался. Пришлось написать.
Добрый день, уважаемые гости! Мы сожалеем, что наша экскурсия, по каким-либо причинам не оправдала Ваши ожидания! В тот день небольшое опоздание действительно было (около 20 мин), так как был сильный ливень и ситуация на дороге резко меняется во время дождя, о чем я сразу извинился подъехав к обговорённому месту! Более того, дабы сгладить и компенсировать этот момент, мы условились что заедем на дополнительную локацию, которая не входила в программу, где я бонусом проведу Вам экскурсию, а входные билеты оплачу лично, в знак компенсации за опоздание, на что Вы охотно согласились! По итогу, я вернул Вам 20% стоимости экскурсии, за которую Вы заплатили 100 евро, в виде входных билетов на доп. локацию, а это значит, что за каждую минуту моего опоздания, Вы получили по 1 евро)) Но несмотря на наши договорённости, и невзирая на то, что я провёл Вам замечательную экскурсию, хотя Вы утверждаете обратное, используя в качестве причины мою задержку, Вы пишете этот не совсем соответствующий действительности отзыв, который кардинально розниться с отзывами остальных моих гостей, купивших эту экскурсию)) Да, действительно, я прошу всех гостей по завершении экскурсии оставить отзыв. Однако это не означает, что отзывы должны содержать недостоверную информацию. Признаю, что опоздание с моей стороны действительно было, и я полностью принимаю ответственность за эту ситуацию. Насчёт Старого Города, который является одной из основных частей моей программы, и который Вы почему-то решили посмотреть без меня заранее- не было моей виной. Но тем не менее я это учёл- и предложил заменить его чем Вам угодно- и дал Вам выбор в виде нескольких локаций. В итоге ВЫ САМИ выбрали Храм Огня)) А теперь почему-то пишете, что я не был готов и тд. В любом случае, всех благ)) Надеюсь, следующие Ваши экскурсии буду гораздо приятнее))
