Экскурсия 24 ноября в 16:00. Ужасная организация! Зашли в вестибюль дацана, как и было предписано: а он очень маленький, и там уже полно народа. Организатор -- женщина без опознавательных знаков стала выкрикивать:"Кто на экскурсию?" и стала отмечать пришедших. Оказалось в одно и тоже время назначены две экскурсии от разных организаторов. Это всё выяснялось в суете и толкотне, люди переспрашивали, было постоянное коловращение людей в тесноте маленького вестибюля. Потом кончилась служба и стало ещё теснее: стали выходить прихожане со службы через эту толпу в вестибюле. Надо было надеть бахилы -- сделать это в толпе очень трудно. Затем нас всех посадили на скамейки и лама Артём (если я правильно запомнил) очень подробно и интересно рассказал о дацане и буддизме. Речь очень грамотная, рассказ связный, все слушали с интересом. Очень мало -- 30 минут. Потом предложили самим, без экскурсовода и без сопровождающей информации пройти кругом по дацану. К этому времени в дацан набились прихожане для участия в следующей службе. И они ждали, когда мы освободим скамейки, и стали их занимать, не дождавшись окончания рассказа ламы. Продвигались мы по кругу в плотной толпе людей и очень медленно. Наверх не водили, ничего детального про само здание с его осмотром и пояснениями (что здесь для чего и почему) не рассказали, помимо общей информации, которую довели до нас в ходе рассказа . Хотя были упомянуты витражи Рериха на балконах третьего этажа. Но мы на них посмотрели только снизу. Короче -- огромное разочарование. По времени мало (хотя об этом было известно заранее), организация очень плохая. И цена поэтому -- неоправданно высокая. Буддизм -- про спокойствие и умиротворение. Но на экскурсии получили тревогу, суету, толкотню и неудовлетворение.
Благодарим за обратную связь. Дацан - это не музей, а действующий храм, куда приходят прихожане и паломники, проходят лекции и службы. Мы со своей стороны не можем контролировать количество человек в Дацане, это общедоступное место. В холодное время года, администратор встречает группу разумеется в вестибюле, а не на улице, о чем мы предупреждаем. Администратор встретила вас, отметила в списке и объяснила, где будет проходить экскурсия. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы экскурсия проходила комфортно, для туристов с учетом того, что это не экскурсионная площадка, а действующий храм. Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от экскурсии. Мы учтем все ваши замечания в дальнейшей работе. Так же отмечу, что недопустимо переходить на личности даже если вам что то не понравилось. Саму экскурсию провели в полном объеме, в соответствии с описанием и указанным временем экскурсии, показали все то что и было запланировано.
