Мой первый негативный опыт на Трипсет. Важный момент - в день экскурсии в Баку и окрестностях был снег и ветер. Начну с положительного: * Ильгар приятный, располагающий к себе человек с хорошим чувством юмора. Большая часть поездки прошла на позитиве! * Комфортная машина * Ильгар дал полезные рекомендации перед поездкой * Гид быстро выходил на связь Что не понравилось? 1. Гид не услышал наших просьб о потенциальной замене достопримечательностей ввиду погодных условий. Непосредственно нами было выражено опасение, что в гору Бешбармак мы в такую погоду подняться не сможем. А разноцветные горы мы и вовсе не сможем увидеть, потому что все вокруг покрылось снегом. Ильгар заверил нас, что все будет отлично! Мы привыкли доверять гидам, так как являемся гостями и не ориентируемся на местности. К сожалению, мы оказались правы… прилагаю фотографии пейзажей, которые нам открылись. Возможно, что если бы нас не подвела погода, то впечатления были бы другие. Безусловно, на это нельзя повлиять, но зато можно подстроиться, но гид даже не пытался это сделать. Замена достопримечательностей ввиду непогоды - это совершенно нормальная и распространенная практика. 2. Розовое озеро - определенно нужно вычеркивать из программы и не тратить время. У берега вода как в обычном пруду, мутная и вокруг слишком много мусора. Лишь в центре озера с некоторых ракурсов можно увидеть розоватый оттенок воды. При этом читали негативные отзывы прошлых туристов об этом месте, но почему-то решили, что у нас будет по другому :) не вышло 3. Дорога в гору Бешбармаг довольно крутая, ближе к бездорожью. Из-за снега такая поездка стала еще более экстремальной. Машину заносило, но гид упорно продолжал ехать вперед. Неоправданный риск. Мы были единственные, кто рискнул на подьем, остальные авто разворачивались, как только видели заснеженную дорогу. Мы проехали примерно полпути, и на одной из обзорной точки отказались продолжать путь наверх. Гид не спорил, развернул машину, но заверил, что мы бы смогли подняться … 4. После мы отправились на обед в место у подножья горы по рекомендации Ильгара. До обеда нам предложили продегустировать немного черной икры, которую естественно после не купили. Мы были готовы, что это будут не ресторанные условия, но все же ожидали куда более приличное место. Но проблема не в этом - естественно на месте нет меню, мы заказали осетрину на четверых и чай, я уточнила итоговую цену, ответ был «50 манат». Мы согласились. После заказа нам начали приносить варенье, овощи, зелень, хлеб, сыр, гранатовый сок. Нами это было воспринято как комплимент - типичный элемент гостеприимства, так как наш заказ однозначно этого не предполагал. Когда нам принесли шашлык из рыбы, мы обнаружили, что на блюде был так же шашлык из курицы и люля…. После нашего удивления и вопроса, Ильгар сказал, что это он лично заказал на пробу. Странный жест… к слову, обед был невкусный. И настал кульминационный момент счета - нам объявляют 110 манат! Мы в шоке! После выражения нашего недовольства ситуацией, гид сказал, что нам же не только осетрину вынесли. Просто нет слов! Сказав, что я готова заплатить лишь 70 манат, гид замял ситуацию. Это напрочь испортило нам настроение и впечатление! И дело не в деньгах, а в наглой и хитрой попытки обмана своих гостей. Для справки - накануне ужин в старом городе на троих в отличном ресторане обошелся нам в 60 манат. 5. До начала поездки, с Ильгаром было обговорено, что мы хотим вернуться в город в 15:00-15:30, так как в планах было посещение музея Гейдара Алиева. На обратном пути встали в пробку, и ввиду неиспользования гидом навигатора потеряли дополнительно примерно 30 минут. Закончили экскурсию в 16:40. Бежали в кассу музея. 6. Ильгар постоянно, что-то рассказывал - несомненный плюс! Но через 2 часа после начала экскурсии перешел на «занимательные» истории о друзьях... После окончания экскурсии я честно поделилась с гидом негативными впечатлениями о поездке. Гид увел тему в непогоду, и что нам просто не повезло… От части согласны, но задача профессионального гида в своевременной попытки адаптирования экскурсии под непредвиденные обстоятельства, чего сделано не было. К большому нашему сожалению, данная поездка очень сильно подпортила впечатление о Баку.
Мои предложения
Юридическая информация
Загружены документы, подтверждающие личность.