Кто такие команда "Трипстера" - посредники, которые перекинули нас на другого организатора??? Мы забронировали данную экскурсию, через неделю эту же экскурсии забронировали родственники из другого города - обещание будет "своя" группа до 45 человек - в итоге последовательность экскурсий разная (решали с ранее указанным организатором, чтобы вместе поехать на экскурсию), размещение в гостинице Мариот от которой не забирают и не довозят!!!

Сергей, благодарим Вас за обратную связь! Наша команда очень расстроена столь низкой оценкой на тур. Провели внутреннее расследование по данному инциденту. Обработкой туров занимается не один менеджер, комментариев о том, что заявки необходимо связать между собой, мы не получали. Не смотря на это, по заявкам были забронированы одинаковые экскурсии, в одни и те же дни и на одно и то же время. Количество человек в экскурсионной группе не превышало 45, как и заявлено в программе тура. Действительно, от отеля Мартон Палас забирают лишь на две из четырех экскурсий, но путешественники знают об заранее и могут выбрать другой вариант размещения из предложенных