К большому сожалению экскурсия оказалась очень плохой (были 7 декабря 2024 года). Я путешественник со стажем, и в Абхазию приезжаю не первый раз, но с тем как организована эта экскурсия сталкиваюсь впервые. 1) дегустация вина в 8 утра!, Потом здесь же сыр и все это по заоблачным ценам. Вино- хуже некуда! Затем дегустация меда, тоже ни о чем. Ну а если говорить про мандариновый сад, то это ложь. Вам предложат купить мандарины по завышенной цене и по саду погулять не позволят. Гид мне на это сказал что это БИЗНЕС! Кстати в Новом Афоне вы купите мандарины в два раза дешевле! Далее о экскурсиях. От пещеры нас отговорил гид, якобы там очень долго 1 час 40 минут, и мы не узнаем много нового и интересного о городе на пешеходной экскурсии (которой не было). Вышли из автобуса, и гид одной рукой махнул - там водопад, монастырь и ЖД станция; махнул другой рукой- там парк с лебединым озером. Гуляйте час самостоятельно. Вместо пещеры нам предложили экскурсию вокруг озера Рицца. Ни к коем случае не соглашайтесь, ерунда полная, а деньги в карман гиду. Еще не могу не отметить обед на озере Рицца в 10 часов утра! Отвели в самое дорогое кафе, не предоставив нам право выбора. На озере много кафе и цены гораздо ниже, чем там куда нас привели! Вообщем организация ужасная, гид везде торопил, комментируя это тем, что он очень хочет поскорее домой! Делайте выводы сами! Сложилось впечатление чтобы выкачать из туристов побольше денег, потому что это БИЗНЕС! А где же СОВЕСТЬ?!
Здравствуйте, мне жаль что наша экскурсия не оправдала ваши ожидания, гастрономическую часть тура мы проводим в проверенном месте годами, для вашего удобства дегустации своей продукции абхазы сделали в одном месте, но по разным залам, так же продукция проходит обязательный сертификат качества. Экскурсия проводится в автобусе по ходу следования, а на остановках вам гид уже показывает где что находится для самостоятельного осмотра, прогулки и фото. Так проводятся все групповые экскурсии. В мандариновый сад мы завозим для фото, купить или не купить это уже на личное усмотрение гостей. Остановка на обед у озера у нас в 11 часов, учитывая ранний выезд это логичное время. На Рице абсолютно одинаковые кафе и кухни и тем более ценовая политика, демпинговать друг гдруга в этом туристическом месте не положено, для каждой фирмы есть распределения по кафе , в какое заводить группы. Совесть наша чиста перед вами, мы вас ни к чему не принуждали и не обманывали. Жаль, что у вас сложились такие впечатления. К счастью такие отзывы у нас бывают один из ста.
Виталий 
Араик 
Василий 
Захар 
Екатерина