Ездили с подругой в тур из Сочи в Абхазию 16.03.2025 компанией, но мы уже не уверены, так как в автобусе гид Амир сказал, что компания называется по-другому. Так же оператор не может адекватно объяснить базовые моменты поездки заказчикам, такие как:
количество людей в поездке( спрашивали за сутки до поездки)
Мы хотели узнать, будет ли страховка на перевозку. Мы так же не получили сразу прямой ответ на этот вопрос, но после оператор сказал, что нам обо всем расскажет гид( ничего не было), а когда попросили оператора предоставить заранее страховку чтобы ознакомиться, он написал, цитирую: «Ваш вопрос: у вас есть страховка - наш ответ ДА ЕСТЬ. Что нужно еще знать?»
В наш тур входили термальные источники. Оператор обещал нам 2 часа на этой локации. Но в самом туре мы узнаем от гида, что больше 1.30 часов мы там находится не будем. В это время входит переодевание, купание и, соответственно, сборы обратно. Как нам объяснил Амир, находится на источниках больше указанного им времени, будет вредно.
У нас в дополнительных локациях был Драндский собор. Гид уточнил в начале поездки, кто хотел бы поехать туда. Так как проголосовало большее количество за это место, Амир решил, что мы все туда поедем и соответственно тоже платим за собор. 300 рублей, конечно, не такие большие деньги, но нам все равно этот момент не был понятен.
В целом нам очень понравился тур. Никаких претензий к гиду и водителю мы не имеем. Все было очень интересно, мы отлично провели время, но оператор оставил плохое впечатление.
ещё