Отзывы на Билеты в Исаакиевский собор

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

12 отзывов путешественников

Виолетта
Опыт: 12 экскурсий

Ужасно организованная экскурсия. Для начала стояли ждали автобус номер которого сменился, но нас решили об этом не предупреждать. Далее по прибытию на место организация этого действа достигла своего апогея, начали мотать группу от колонны к колонне указывая куда группе надо отойди кидая нас из стороны в сторону как мяч от пинг-понга. Далее в самом храме экскурсоводы начали словесную перепалку между собой через всю толпу на тему кто кого и куда поведет, я делаю акцент, словесная перепалка была внутри храма, что по моему в целом вопиюще и из ряда вон! Потом нас водили по храму и что-то пытались нам донести и показать через толпы людей, только потому что маршрут и организованность экскурсоводов была нулевой, работа на отшибись ! Моя мама пенсионерка, мечтала попасть в Исаакиевский собор и я никак не думала, что можно вот так взять и так отвратительно относится к своей работе и вместо положительных эмоций оставить за собой гадкое впечатление! Прошу связаться со мной и вернуть денежные средства, так как это не экскурсия, а недоразумение!

Надежда Ответ гида 

Уважаемая Виолетта, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания. В связи с технической неполадкой назначенный автобус был экстренно заменён непосредственно перед экскурсий. Информация о новом автобусе было сообщена экскурсоводу. При регистрации участников экскурсии экскурсовод сообщал информацию о новом автобусе. Экскурсия началась строго в заявленное время, задержек в связи с заменой автобуса не было. Экскурсию в самом музее Исаакиевский собор проводят экскурсоводы – штатные сотрудники музея. Мы будем благодарны, если вы сможете сообщить имя сотрудника музея, который проводил экскурсию Вашей подгруппе. Сожалеем, что сотрудник показался Вам некомпетентен в организации экскурсии. Мы свяжемся с администрацией музея и попросим обратить внимание на данную ситуацию. Уверены, что музей проведёт необходимые мероприятия для улучшения своей работы.

Лада
Опыт: 3 экскурсии

Ольга Юрьевна прекрасно знает свою работу, чувствуется, что у человека есть образование, знания и способность их донести. Спасибо за познавательную интереснейшую экскурсию

Наталья
Опыт: 6 экскурсий

Колхоз! Не рекомендую

Надежда Ответ гида 

Добрый день, Наталья! Сожалеем, что экскурсия произвела на вас не лучшее впечатление. Нам будет проще усовершенствовать экскурсию, если вы расскажете, что именно вам не понравилось - работа нашего экскурсовода или транспорта, или работа экскурсовода в Исаакиевском соборе. Благодарим за обратную связь!

Рада

Гид Александр ужасный экскурсовод, не умеет работать с толпой, зачитывает монотонный текст по бумажке, группа постоянно его искала, так как он просто молча уходил и максимум что делал это поднимал зонтик. Дальше он заявил что в Искаиевском соборе можно особо долго не останавливаться, потом все успеете сделать, важнее забрать у него билеты на коллонаду, а позже можно вернуться и не спеша рассмотреть сам собор изнутри, но на деле выяснилось в момент передачи билетов, что он уже не уверен, что назад нас впустят. ПОо итогу нас никто и не впустил, испорченное впечатление как итог от экскурсии. Экскурсовод от самого собора был хороший, доступно объясняла материал и было интересно слушать.

Надежда Ответ гида 

Уважаемая Рада! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что экскурсия в соборе Вам понравилась и в целом программа оставила приятные впечатления. Наш новый молодой экскурсовод Александр отлично окончил курсы, с хорошими результатами прошел стажировку и успешно работает в команде второй туристический сезон. Экскурсия в Исаакиевский собор проводится Александром на регулярной основе с положительными отзывами от туристов. Сожалеем, что у Вас сложилось обратное впечатление. Судя по всему, спокойный размеренный темп речи, структурированный материал, натолкнул Вас на мысль, что экскурсия зачитывается. Серьезно проработаем с экскурсоводом вопрос интонационно - эмоционального изложения материала, а также увеличения четкости в организационных моментах проведения программы. Мы проверим с нашим методистом экскурсионный тайминг на предмет выявления спорных моментов и внесем, при необходимости, коррективы. Благодарим за обратную связь и ждем Вас на следующих экскурсиях!

Екатерина
Опыт: 4 экскурсии

Совершенно не мой формат экскурсий. Больше нравится живой диалог. Я купила 2 билета и соответственно и я и дочь скачали приложения. В итоге приложение работало только у дочери, приходилось делить наушники, сбились с пути, короче, аудио гид , на мой взгляд, так себе мероприятие, лучше вживую с мини-экскурсией.

Экскурсии с аудиогидом Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв и отзывчивость. Мы очень сожалеем, что опыт использования нашего аудиогида был для вас скорее неприятным. Мы стараемся создавать интересные и вовлекающие аудиотуры и нам очень жаль, что данная экскурсия вам не подошла. Возникшие сложности с работой приложения — неприятная ситуация, с которыми мы будем обязательно разбираться и предпринимать меры для их устранения. Надеемся, что в следующий раз мы сможем предложить вам улучшенную версию нашего тура!

Алина
Опыт: 29 экскурсий

В общем и целом экскурсия неплохая. Большой плюс, что билеты включены в стоимость. Минус- место встречи произошло возле гостиницы Октябрьская, откуда нас повезли на автобусе до Исаакиевского собора. Можно было встретиться где-то вблизи и пешком пройтись. Экскурсию внутри проводит экскурсовод собора. Это входит в стоимость входного билета для всех желающих. Группа набирается и экскурсовод рассказывает о соборе. По завершении экскурсии было свободное время, затем мы пошли на колоннаду. Экскурсовод, который вел нас от гостиницы, по сути дела только билеты нам выдал и все, мы в самостоятельном плавании дальше. Я рассчитывала, что вверху нам что-то расскажут, но нет, там было довольно многолюдно, тесно, и никаких речей не было. Я выбрала данную экскурсию из-за того, что меня всегда пугала гигантская очередь возле собора за билетами, плюс не во все дни и часы его можно посетить. Здесь как бы за меня купили билеты, потратив меньше времени на очередь. Не могу сказать, что разочарована, но и восторга от экскурсии не получила. Мне не хватило организованности. Пожалуй этот маршрут лучше самостоятельно освоить. Группа, в которой я была, большинство ее, получила удовольствие от экскурсии. Возможно я просто не смогла оценить по достоинству

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге