Была суматоха , не понятно было вначале , кто конкретно наш гид, сами писали и узнавали что и как. Также хочу отметить организацию , гида было еле слышно, параллельно шли другие экскурсии , также были какие-то детские мероприятия . В таких ситуациях было бы лучше предусмотреть выдачу наушников , благодаря которым все всё слушали и посторонние голоса не отвлекали от экскурсии ( как это сделано , например , на экскурсиях в Юсуповском дворце ).
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы ценим вашу обратную связь. Нам очень жаль, что начало экскурсии прошло в суматохе и вам пришлось самостоятельно выяснять информацию. Мы примем меры, чтобы в будущем процесс сбора группы проходил более четко.