Отзывы на Усадьбы и дворцы Порту

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

15 отзывов путешественников

Kamila
Опыт: 17 экскурсий

Друзья, если хотите потерять время, деньги и нервы, то заказывайте. Начнем с того, что 2 города и винодельню невозможно нормально посмотреть за 8 часов. Эта экскурсия самое настоящее разводилово. Второй пункт, сама эксурсовод Юлия - невнятная речь, невладение материалом, неумение наладить контакт. Нас было 3 подруги далеко не юного возраста, но почему-то Юлия решила вести себя с нами как с нашкодившими школьниками. По факту мы нормально не посмотрели Брагу, в Гимарайнш приехали уже поздно и просто вышли из машины и отказались продолжать экскурсию. Просто заплатили деньги и вернулись в Порто на такси. Единственный плюс всей этой поездки это посещение винодельни. Совершенно сказочное место, но это оплачивается отдельно и проводит ее девочка, работающая на винодельне, очень приветливая и интересный рассказчик, но экскурсия на английском языке. Юлия просто ходила за нами и опять была крайне недовольна. У нас была запланирована экскурсия по Порту с Юлией на следующий день, но мы уже в Браге поняли, что нам это не подходит и онлайн сделали отмену, видимо это повлияло на то, что нам начали хамить вдвойне. И еще один момент, который нам показался крайне странным и не очень приятным. Буквально через несколько минут после того как мы сели в машину утром и начали нашу экскурсию, Юлия сообщила нам, что португальцы очень неприятный народ, лживый, двуличный и т.д. Согласитесь, как минимум неэтично человеку живущему в Португалии много лет и зарабатывающему на туризме, соообщать такое. Я часто путешествую и на трипстере заказывала много экскурсий, но такого безобразия не было ни разу. Надеюсь этот комментарий поможет кому-то не совершить ошибку, которую сделали мы.

Юлия Ответ гида 

Здравствуйте, Камилла! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания. Конечно, я не ожидала, что экскурсию, которую я провожу уже не один год, подвергнется такой жестокой критике и мне бы хотелось разобраться в этом вопросе вместе с Вами. Программа экскурсии была заранее спланирована, включая время на переезды, осмотр достопримечательностей и посещение винодельни. Я стараюсь сделать путешествие максимально насыщенным и интересным, особенно если у гостей есть только один день для знакомства с регионом. От города Порту до города Брага путешествие на машине занимает, примерно, 1 час. 1 час спланирован для того, чтобы Вы смогли посетить комплекс Святилище Иисус на Голгофе. От Святилища до города Брага всего 6 километров, эта поездка длиться 6-10 минут. Город Брага, обычно, мы осматриваем за 1,5-2,0 часа . Исторический центр этого города компактный и строится вокруг одной главной улицы. Далее, визит в Гимараешь. От Браги до Гимараешь поездка на машине занимает 30 минут. Этот город меньше Браги, туристы, обычно, осматривают его за 1,0-1,5 часа. Затем, путешествие в винодельню. Их несколько,они разные, Время, которое мы тратим на дорогу разное, чаще всего 20-40 минут. Посещение виноделен оговаривается заранее. Прибывают туристы к определенному времени, которое назначают в винодельне Та, которую мы посетили- заранее декларирует количество минут, которые могут быть потрачены на экскурсию ( 45 минут) и на дегустацию ( 30 минут) Если сосчитать, то на все путешествие уходит 7 часов 55 минут. Возвращение в Порту занимает 30 минут. Это общая схема. В неё могут быть внесены коррективы ( из-за погоды, состояния здоровья туристов, время посещения винодельни, либо иные причины). Винодельни — частные территории, и мы всегда просим гостей соблюдать их правила. К сожалению, в вашем случае эти просьбы не были учтены, что могло создать неудобства для принимающей стороны. Что касается подачи информации, вы отказались от использования наушников и попросили не затрагивать исторические темы, что, конечно, изменило формат экскурсии. Кроме того, часть времени в Браге была потрачена на долгий обед и прогулку по площади, что повлияло на общий тайминг программы. В завершение экскурсии, учитывая, что осмотр Гимарайнша не состоялся в полном объеме, мы решили отвезти вас туда дополнительно за свой счёт. Однако в этот момент ситуация обострилась, и дальнейший диалог стал невозможен. Это отзыв, спасибо Вам Камилла, подсказал мне, что, скорее всего, назрела необходимость в новых экскурсионных предложениях: где не будет истории,а будут только свободные прогулки по Браге, красивейшие виды с горы Эшпинью и романтичные винодельни. Сейчас же берусь за разработку подобного проекта! И, возможно, стоит увеличить продолжительность этой экскурсии на 1 час. Спасибо, что поделились своим опытом!

Елена
Опыт: 27 экскурсий

Юлия, в первую очередь очень приятный человек, гид, который глубоко эрудирован и интересно ведет экскурсию. Было очень приятно и хорошо. Очень понравилась винодельня, это словно сказочный мир! Как и парк на горе!

Алена
Опыт: 14 экскурсий

Гид от Б-га. Мы много путешествуем, всегда берем гидов. Но чтобы прийти в восторг после первого часа и не потерять это ощущение все восемь, такого чуда мы не ожидали. Эрудит, влюбленный в Португалию. Встретив Юлю, понимаешь, что такое настоящий профессионал. У меня просто нет правильных эпитетов, для описания своего восторга. Мы обязательно вернемся, не в Порту, а уже в Лиссабон, чтобы увидеть вторую часть страны глазами Юлии. Низкий поклон и огромнейшая благодарность за время проведенное вместе.

Елена
Опыт: 5 экскурсий

Мы получили удовольствие от экскурсии) Юлия прекрасный рассказчик, очень глубоко знает историю Португалии и если вы тоже хотите в ней разобраться, то экскурсия точно понравится) Юлия учла наши пожелания по маршруту и мы смогли познакомиться ещё и с Брагой. Жемчужиной экскурсии стали винодельня и сад, которому более 300 лет. Там мы заказали дегустацию 3х видов зеленого вина и сыров. Было супер 😁 Юлия с мужем - прекрасный тандем, мы даже не заметили, как пролетел день! Спасибо!)

Viktor
Опыт: 5 экскурсий

Половина из рассказа не понятна так как не слышно. Очень много ссылок на видео материалы которые присылают уже после экскурсии, поэтому остаются непонятными многие факты. Если столько ссылок, то можно прислать их до начала экскурсии, тогда это будет уже понятнее. Обед (ланч) в винодельне был ниже среднего. Такой обед не должен был быть рекомендован клиентам.

Юлия Ответ гида 

Виктор! Спасибо Вам за то, что стали обсуждать тему информации, получаемой Вами, и тему гастрономии. Я не могу заранее знать, что понравится нашим уважаемым туристам. У всех нас-разные вкусы. Я предоставила Вам доступ к информации, которую распространяет эта винодельня. В мой практике Вы-первые, кто выбрал обед в этой усадьбе. Вам понравились сыры и закуски, которые Вы попробывали во время обеда. Если говорить честно, то, чаше всго, туристы выбирают именно это предложение. Обычно, все ограничиваются дегустацией сыров, колбас, джемов, оливкового масла и вин. Все, как правило, отзываются положительно. Кухня Португалии имеет свои особенности и не всегда адаптирована для туристов. Я не могла заранее знать, что Вам не подойдет обед. Теперь буду предупреждать туристов о Вашем впечатлении. Информацию, которую Вы получили после проведённой экскурсии , я могу рекомендовать только для самостоятельного изучения по Вашему желанию.Заранее, конечно, отправить не могу-это факультативная информация. Вы правы ! Я работаю над качеством проведения экскурсии и приобретаю микрофон и передатчики для группы до 4-6 человек.

Виктория
Опыт: 4 экскурсии

Великолепная поездка в Брагу и Гимарайш! Юлия прекрасно знает историю Португалии и увлекательно рассказывает. Поездка хорошо организована, очень комфортно и интересно! Большое спасибо, Юлия и Уго, за приятно проведенное время!

Катя
Опыт: 3 экскурсии

Огромное спасибо Юлии за интересную экскурсию. Было приятно общаться, получили массу положительных впечатлений. Юлия очень ответственно подходит к своей работе, старается дать максимум. Юлия познакомила нас с историей, культурой, архитектурой Португалии, с ее современной жизнью и дала нам много дополнительной полезной информации, в том числе, по виноделию, портвейнам и другим сторонам португальской жизни. День нашей экскурсии был самым дождливым днем за время нашего путешествия, но благодаря Юлии и хорошо составленному плану, дождь нам совсем не помешал полноценно посмотреть Брагу и Гимарайнш, посетить многие достопримечательности и получить объемное представление об этих исторических городах. Отдельно хотим поблагодарить Юлиного мужа прекрасного человека и интереснейшего собеседника Уго – музыканта, профессора, мастера по айкидо, который по совместительству был нашим водителем.

Анна

У нас был отличный день с Юлией. Мы в последний момент решили изменить маршрут и заехать тоже в Брагу. Юля без проблем быстро поменяла маршрут подогнать его к нашим желаниям. Она интересно рассказывала всю дорогу и потом ещё прислала много имейлов с дополнительной информацией. Мы получили удовольствие.

Популярные экскурсии в Порту