Добрый день! Мы брали индивидуальную экскурсию на 10 человек в дудутки.
Начну с хорошего:
1. Очень чистый и хороший микроавтобус
2. Приехали во время
3. ну и огромное спасибо нашему экскурсоводу. Замечательная, добрая, отзывчивая и главное очень интересно все рассказала
4. Сам комплекс Дудутки рекомендую к посещению. Мы приехали к открытию, народу мало, везде прошли, все попробовали. Замечательное место
Что не понравилось:
Организатор по ощущениям везёт в дудутки людей первый раз. Иначе я не знаю как объяснить происходящее
1. Я специально перед бронированием уточнила, нужна ли доплаты. Менеджер ответила, нет все входит
2. За день до экскурсии мне пишет другой менеджер и сообщает, что входные билеты не входят. На мои возмущения ответ простой: ошиблись. Ни извинения, ничего. Я уточняю стоимость - 18 бр с человека
3 приезжаем на место - а нет, не 18 а 56 на двоих🤦♀️
4. Дальше звонки, разборки, испорченное настроение. Я вычла сумму переплаты из суммы экскурсии. Но я это сделала сама. И опять ни извинений, ни попытки все решить
В общем само место, экскурсовод и транспорт супер, а вот фирма с менеджерами ужасно работают .
ещё