Нас собрали за пол часа до экскурсии и в принципе до подачи автобуса и мы эти пол часа ждали на улице. Гид ещё и задержалась. И по факту из-за задержки гида мы выехали на 15 минут позже. Экскурсия групповая и в автобусе сразу на платной основе предлагают радиогид, но для тех, кто его не берет вообще ничего не предусмотрено, тебе даже не говорят где и во сколько встречаемся. Но об этом нигде не сказано. Я, например, вообще радиогиды не люблю и приходилось искать в толпе гида, чтобы узнать хотя бы место и время встречи. Естественно экскурсии не слышно совсем! Я очень жалею, что не выбрала другую фирму, т.к. рядом с нами ходил гид, с которым я переписывалась из другой компании и он был с микрофоном. С этой компанией я точно больше никуда не поеду. Организация хромает, для людей ничего не предусмотрено
Добрый день! Уточнили информацию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Экскурсовод на экскурсию в Йошкар-Олу 21.12.2024 подошла вовремя. К сожалению, автобус выехал позже, потому что экскурсовод ждал двух туристов, которые задержались и не пришли в назначенное время. На сайте указано, что радиогиды за дополнительную плату по желанию. Мы передали Ваш отзыв в методический отдел, который занимается контролем качества предоставляемых услуг. С гидами будет проведена работа в ближайшее время! Спасибо, за обратную связь, надеемся, что у Вас останутся только положительные впечатления о городе!