Не понравилось ничего. Мы заранее написали, что планируем приурочить данную прогулку к 30-летию совместной жизни, попросили посадить нас на хорошие места, чтобы видеть и программу, и Босфор. Трансфер опоздал почти на час, нас довезли и потом еще пришлось идти пешком. Места достались плохие. Еще час нас держали просто на пристани и приносили еду. Что касается кухни, то она очень плохая и частично даже не свежая, ушли голодные. Спиртное такого же качества, покупали отдельно. Потом долго ждали счет, а сдачи, как официант долго не мог найти. Мы даем чаевых, но мы привыкли их давать за качественное обслуживание, и не привыкли, что у нас официанты забирают их сами, забывая принести сдачу. Шоу-программа для непритязательных туристов. Мы помним Турцию с её живыми и зажигательными танцами, а не тем подобием, которое пришлось наблюдать. Дервиш, не преувеличиваю, потанцевал секунд 30 и ушел🤷♀️. В общем было крайне неприятно, что организаторы не заботятся о впечатлениях, которые производит это мероприятие. Что касается собственно прогулки и видов Босфора, то мы кажется просто многократно катались между двумя мостами… Однозначно НЕ рекомендую.
Уважаемая Ольга, Благодарим вас за подробный отзыв и обратную связь. Позвольте прояснить некоторые моменты: 1.О выборе мест. Мы заранее сообщили, что не бронируем места, однако, учитывая ваш запрос, постарались сделать всё возможное, чтобы удовлетворить ваше пожелание. Вы были размещены на 2–3 ряду от центра, где вид на танцоров и Босфор остается доступным. У нас нет «плохих мест», так как наш корабль разработана таким образом, чтобы всем гостям было комфортно. Его построили именно исключительно для этого тура 2.О трансфере. Опоздания трансфера не было. Мы организуем сбор гостей в вашей зоне в интервале 19:30–20:00, а не ровно в 19:30. Вы шли пешком, потому что ваш отель находится на улице, недоступной для нашего автобуса , он узкий. Стамбул это большой мегаполис и не все удицы подходят под стандарты 3.О расписании. Наше расписание строго регламентировано правилами порта: •19:30–20:30 — сбор гостей; •20:30–21:00 — посадка и рассадка; •21:00 — отплытие; •23:30 — возвращение. Ожидание на пристани связано исключительно с соблюдением этого графика. 4.О шоу и кухне. Нам искренне жаль, что шоу-программа и кухня не оправдали ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и учтем ваши замечания, чтобы совершенствоваться. Мы всегда открыты к конструктивной критике и благодарим вас за то, что помогаете нам становиться лучше.