Отзывы на Билеты в Дубае

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

404 отзыва путешественников

Максим

Сами экскурсии понравились, не понравилось отношение сотрудников трипстера, через которого покупал билеты на всю семью. Мы сели в самолёт в правильное время по расписанию, рейс не переносили, из за атаки дронов по казани, мы сидели почти 5 часов в самолете и нам не давали разрешение на взлёт. В итоге наши билеты на халифу оказались просроченными. Сотрудники трипстера в ответ на мою просьбу помочь перенести время билетов на более позднее, написали мне что билеты обмену и возврату не подлежат, и даже не пытались позвонить поговорить с сотрудниками халифы. По итогу мы всей семьей 4 человека могли лишиться экскурсии, если бы сотрудники бурдж халифы не пошли нам на встречу и не пустили бы нас. Плохая оценка только за то что трипстеру наплевать на проблемы клиентов, виноват ты, не виноват, никого не интересует. Билеты на семью стоили 36 тысяч рублей, аквариум без времени, его просрочить не получится, если только на сутки опоздать. А халифа по времени. То что я мог без своей вины потерять 18 тысяч их не интересует

Виктория Ответ гида 

Уважаемый, Михаил! На сайте, где вы приобретали билеты четко указано, что билеты обмену и возврату не подлежат. Вы забронировали и оплатили билеты , согласившись с этими условиями. Мы понимаем, что бывают ситуации , которые зависят не от вас - однако , если вы пишете в 6 утра (около того), о том, что вы не можете посетить БХ в этот же день в 11:00 - мы ничего поделать не можем. Даже при большом желании. И как говорили вам в чате, искренне рады, что вам удалось договориться на месте с сотрудниками и посетить смотровую площадку.

Евгения
Опыт: 4 экскурсии

Бронирование прошло онлайн. Из Москвы. Заранее. Оплата через сайт. Все быстро и удобно. Билеты пришли сразу после оплаты. Мы их распечатали и прошли везде без проблем. Отличный и удобный сервис.

Владислав
Опыт: 7 экскурсий

Посетили Бурдж-Халифу и поднялись на 148 этаж. Вид с такой высоты потрясающий, открывается панорамный обзор на весь город. После просмотра нам предложили кофе с печеньем. Остались в полном восторге от увиденного. Точно рекомендую

Ирина
Опыт: 4 экскурсии

Были сегодня-фотки хорошие!Музей не впечатлил-ничего непонятно-аудио-гида нет-переводчика нет.

Татьяна
Опыт: 3 экскурсии

После оплаты билеты оперативно направлены на Вацап. Посещение музея прошло без проблем.

Инесса
Опыт: 5 экскурсий

Приятное пространство, пока находишься там, отключаешься от внешнего мира. Порадовало, что билет с открытой датой и не было привязки к конкретному дню и времени. Получилось посетить Aya именно тогда, когда было удобнее всего!

Станислав
Опыт: 3 экскурсии

Ожидал большего, сказать что там увидите прямо будущее-нет, не скажу. Крутая графика, мониторы, не более. Это вчерашний день. Чисто на туриста. По моему мнению не совсем соответствует своему названию. Просто современный музей, но никакого будущего. Чистый интерактив. Не впечатлил

Марина
Опыт: 2 экскурсии

Оценка 3 балла не товару, а продавцу. Ваучеры прислали вовремя, получила по ним билеты, подойдя к кассе и показав qr код на ваучер. Время, дата корректные, те, на которые и приобретала ваучер. В Дубае первый раз, сориентироваться где вход в башню можно только зная где он. Вход через graund floor (=... level =LG). Дубай мол огромен!!! , Указатели "on the top", как указано к руководству к полученному ваучер, встречаются только ближе к самому подъему, а не в любой точке магазина. Мы были в молле за день до визита в башню и заранее искали эти указатели больше часа: стоек информации со служащими в магазине не видели, электронные карты, которые помогают провести маршрут за три дня видела 2 штуки. Если не знать где это и приехать за полчаса до времени по билету - понервничаете и побегаете. Так вот, ориентиром может быть фудкорт на этом же этаже с макдональдсом. На мой вопрос об ориентир в виде магазина для поиска входа в башню, направленный здесь продавцу, получен ответ через полдня: "следуйте указателям on the top".

Виктория Ответ гида 

Доброго дня , Марина! Абсолютно согласны с вами , что Дубай Мол - огромный и в нем , действительно, можно заблудиться. О чем мы вам и писали в инструкции к поиску места входа (инструкцию прилагаем ниже). Таже верно вы заметили, что дополнительным ориентиром может служить фуд корт на этаже - что тоже указано в инструкции: "Выше резервация на смотровую Бурж Халифа / вход через торговый центр Дубай молл этаж LG ( рядом с Food court) / в торговом центре следуйте указателям At The Top Burj Khalifa /на стойке регистрации - предъявите ваучер ( скачайте на телефон , распечатывать не надо ) приезжайте туда с запасом времени - торговый центр большой - билеты забронированы на конкретное время" По поводу долгого ответа: на вотсап сообщение нам от вас не приходило с вопросом/ в переписке трипстер, к сожалению, не видно во сколько Вы задавали вопрос и во сколько мы ответили. Однако, мы онлайн всегда в часы работы, пожтому исключено, что мы пол дня не отвечали . Если только ваш вопрос не был задан в ночное время после 21:00 .

Valerii
Опыт: 2 экскурсии

Билеты брали заранее в октябре. В этот же день получили от Виктории билеты на нужную нам дату (2 декабря). Все четко и ясно, отличный организатор!

Популярные экскурсии в Дубае